Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть украденные деньги после звонка возле границы?

26.03.2016, 07:30
• г. Сочи

Здравствуете я находился недолеко от границы принял входящий звонок и оказалось что я в роуменге сняли около 600 рублей хочу вернуть.

Читать ответы (1)
Входящие звонки
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!Обратитесь непосредственно в официальный офис сотовой связи,где выдадут бланк и напишите претензию

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Владимир
17.09.2016, 08:20

Оператор списал деньги за непринятый входящий звонок в роуминге и отказал в их возврате - что делать?

Сотовый оператор списал деньги со счета за входящий звонок, в роуминге, который я не принимал. На телефоне он числится пропущенным. На запрос о возврате денег, сотовый оператор отказался отказал в возврате. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Павел
12.11.2015, 17:26

Как обжаловать отказ услуги ноль без границ (МТС) после снятия денег за входящие звонки

Находясь заграницей подключил услугу ноль без границ (МТС), при которой все входящие звонки бесплатны! Пришло СМС что услуга подключена. Через 15 минут принял два входящих звонка, но за них сняли со счета деньги, как без подключенной услуги ноль без границ. Написал претензию в МТС, но ответили отказом. Куда мне обратиться далее для разрешения этого вопроса?
Читать ответы (1)
Александр
03.02.2022, 03:50

Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок

Нахожусь у берегов Алжира в международном роуминге, оператор МТС. Номер заблокирован в связи с образовавшейся задолженностью 3245 рублей за входящий звонок длительностью 11 минут. В детализации оператора звонок зафиксирован и номер определён, но на телефон никаких вызовов не поступало и естественно, разговора в 11 минут не было. В журнале вызовов телефона звонок не зафиксирован. Оператор утверждает, что списания корректны.
Читать ответы (1)
Анатолий
18.11.2015, 07:48

Закон о Запрете тарификации входящих звонков в сотовой связи - роуминг и правомерность тарификации входящего вызова

В конце 2000 гг, был принят закон''о Запрете тарификации входящих звонков абоненту сотовой связи''Вопрос: Абонент находится в роуминге другого сотового оператора. Правомерно ли тарификация входящего звонка?
Читать ответы (1)
Роман
03.02.2008, 10:08

Почему врпреки № 32-ФЗ от 3.03.2006 г.

Почему врпреки № 32-ФЗ от 3.03.2006 г. "о внесении изменнеия в закон о связи" сотовый оператор Биллайн берет плату за входящий звонок в роуменге на территории РФ?
Читать ответы (1)
Вячеслав
08.10.2017, 15:18

Как решить проблему с необоснованным списанием денег после подключения услуги Ноль без границ от МТС в Тунисе?

Находился в Тунисе, подключил через Личный кабинет услугу Ноль без границ от МТС на все входящие звонки за 95 рублей в сутки. Однако, вскоре пришло сообщение, что мой баланс минус 3270 рублей. Были только входящие звонки около 15 минут, интернетом не пользовался. Обратился по приезду через сайт в МТС, отписались, что всё верно. Как быть?
Читать ответы (2)
Ирина
19.09.2019, 20:06

Оператор связи МТС взимает плату за отклоненные входящие звонки в роуминге - правомерно ли это?

При нахождении в роуминге на территории беларуси за отклоненные входящие е звонки мтс списал 700 руб, протарифицировав 10 входящих звонков по 2 з сек. По 70 руб. Подсеркиваю-все звонки были брошены. Прав ли оператор связи?
Читать ответы (1)
Сергей
20.08.2015, 20:20

Компания МТС списывает деньги со счета за входящие звонки во время роуминга в другом регионе

Компания МТС списала со счёта денежные средства за входящие звонки из другого региона. Телефон находился в домашнем регионе, а оператор заявляет, что телефон находился в роуминге как раз в том регионе, от куда поступали входящие звонки. И на основании этого заявляет, что списания проводились законно.
Читать ответы (1)