Как оформить возврат товара из интернет-магазина без документов и с несоответствующими характеристиками
• г. Воронеж
Приобрели товар в интернет магазине, документы на товар отсутствовали имею ввиду гарантию, изготовлен где, вообще не каких бумаг, технические характеристики которые были указаны на сайте не соответствуют. Товар был доставлен по почте на ложным платежом, приобретен в ИП. Как правильно оформить возврат товара. Если можно все по порядку.
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):
26.03.2016, 22:30,
г. Серпухов
Добрый день. Пишите претензию. Откажет - в суд. Если менее 50 т.р., то можете подать иск к мировому судье по Вашему месту жительства (ст. 29 ГПК РФ)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 430 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 448
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
493
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 188
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
676
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
717
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
342
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 135
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
435
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 197
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
47
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 873
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
441
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
224
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 804
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9
31 605
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 780
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 654
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
127
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 122
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
95
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
89
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
25 994
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
400
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 523
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
117
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.7
41 959
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
102
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 163
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
47
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 635
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
46
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
663
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
46
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
11 624
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
41
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 550
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
9 855
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5
672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.3
49 072
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
29
показать ещё
Андрей
24.10.2017, 23:06
Читать ответы (3)
Екатерина Адольфовна
26.04.2016, 18:52
Как вернуть деньги за товар, если технические характеристики не соответствуют
Читать ответы (2)
Диана
01.05.2021, 16:49
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Читать ответы (4)
Винер
08.03.2017, 18:48
Возможен ли возврат или обмен товара при несоответствии характеристик указанным на сайте?
Читать ответы (2)
Юлия Александровна Рожкова
10.05.2020, 15:08
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Читать ответы (5)
Елена
28.01.2014, 14:34
Как оформить претензию при поставке некачественного товара, причиняющего убытки предприятию?
Читать ответы (1)
Наталья
13.05.2016, 13:08
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Читать ответы (1)

Оксана
16.03.2015, 23:16
Отказ интернет-магазина в возврате бракованного дивана другого производителя - правомерность или нарушение?
Читать ответы (1)

Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)
Доротея Черногоренко
11.08.2019, 11:19
Как вернуть робот-пылесос, которые не соответствует описанию в интернет-магазине?
Читать ответы (2)