Купил автомагнитолу в интернет магазине вчера забрал, сегодня пошёл возвращать не подошла, забрали но сказали что могут отказать так как на корпусе царапины от установочной шахты (снимал чтобы померить) больше никаких манипуляций с магнитолой не проводилось.

Оспаривайте отказ в суде

Проблемы с возвратом автомагнитолы из интернет-магазина - возможный отказ из-за царапин на корпусе

Как вернуть автомагнитолу, если она не подошла, и отказались вернуть деньги?

Я три дня назад купил автомагнитолу но она мне не подошла. В магазине отказались возвращать деньги так как сказали что это является технически сложным товаром. Имею ли я права вернуть ее?

Читать ответы (1)

Проблема с разряжением аккумулятора после покупки автомагнитолы - сдали в магазин, прошло уже 45 дней без результата - что делать?

Купили автомагнитолу. Она разряжает аккумулятор (есть рекомендации из Автоцентра: Требуется замена автомагнитолы (не штатная, Pioneer) - ток покоя с магнитолой 0,5 А, без магнитолы 0,1 А) Сдали магнитолу в магазин 12.09. 45 дней прошло-результата нет. как поступить?

Читать ответы (1)

Возможно ли получить замену на срок 45 суток после сдачи МФУ в гарантийный ремонт?

25.08.2017 г. я купила в интернет магазине МФУ (принтер-сканер-копир), но вчера т.е. 26.12.2017 он перестал работать, сегодня я МФУ сдала в магазин, его забрали на проведение гарантийного ремонта. В праве ли я потребовать на срок 45 суток взамен любой МФУ в магазине, который выдавал мне МФУ и забрал его сейчас.

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате ноутбука в магазин после обнаружения дефектов

Купили вчера ноутбук, в магазине не проверяли, сказали, что он проверенный. Дома обнаружили царапины на корпусе и при работе недостаточная яркость экрана. Можно ли вернуть ноутбук в магазин? Спасибо.

Читать ответы (1)

Купили автомагнитолу месяц назад, изначально не работал пульт, затем перестал работать

Купили автомагнитолу месяц назад, изначально не работал пульт, затем перестал работать Сегодня обратились в магазин, нам сказали, что мы должны предоставить справку из автосервиса в котором ставили автомагнитолу, а ставили её сами. И ещё копию лицензии на право установки автомагнитол автосервиса. Правомочны ли требования магазина. Ичто нам делать? .

Читать ответы (1)

Отказ по гарантии на айфон из-за механических повреждений - что делать?

Купила айфон 15 мая, 25 сентября сдала на гарантию по причине зависания экрана при звонке. Видел сам сотрудник магазина где приобретала, сказали давайте сдадим по гарантии. При сдаче в акте указали имеются потертости на корпусе и царапина на экране (по факту царапина находиться в самом верху экрана не нарабочем экране и как сказал сам продавец не должна влиять на работу экрана) сегодня позвонили из магазина и сказали что пришел телефон в гарантии отказано из за механических повреждений... при получении тел. на месте царапины образовалась трещина... телефон не забрала думаю что теперь делать... подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Опыт покупки кед на платформе - разочарование и деньги не вернули

Вчера купила кеды на платформе. Когда купила сказала, что пойду в них. из магазина в них так и не вышла. Переодела. Сегодня примерила дома, оказались большие. Сегодня пришла в магазин с чеком, рассказала всю ситуацию. Мне сказали что подошва грязная, я их носила якобы. Деньги не вернули. Как поступить?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой газонокосилки - магазин не привез крепежи и предложил отказаться от товара

Купили в интернет магазине газонокосилку. При доставке обнаружили некомплект, не доставало крепежей для ручки. Сказали привезут. В итоге не привезли, а оставили в магазине, чтобы мы сами забрала. Забрали, но крепежи не те, что должны, а просто гайки. Вопрос, должен ли магазин привезти крепежи и как этого добиться. Если я не хочу отказываться от товара (как они могут предложить) на что мне ссылаться? Спасибо.

Читать ответы (3)

Неисправная автомагнитола - не получен возврат денег и возможность обращения в суд

Купили автомагнитолу через неделю перестала читать USB,SD. Сотрудник магазина приняла автомагнитолу, пояснив что данная автомагнитола является технически сложным товаром и требует проверки. Согласно ст. 20 п.1 Закона срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Сроки прошли - нет автомагнитолы и деньги не возвращают. Могу ли я обратиться в суд.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег за контрактную АКПП на предприятии - что делать?

У нас такая ситуация вчера купили контрактное АКПП на предприятии которая этим заниматься, КПП нам не подошло, сегодня решили сдать ещё обратно, у нас коробку забрали а деньги не хотят возвращать, чек кстати тоже забрали. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59