Светлана
23.03.2012, 21:24
Нарушение сроков и размеров заказа - как вернуть аванс и расторгнуть договор?
Читать ответы (1)
Я в магазине по изготовлению входных дверей сделал заказ и подписал договор с ними 17 ноября 2015 года. Согласно договора срок поставки дверей 3 декабря 2015 года. Я много раз им звонил, но двери не были готовы. 16 марта 2016 года я написал претензию и попросил в течении 5 дней возврата аванса, который я заплатил при заключении договора - 15 000 руб. Они обещают, но деньги не дают, а требуют от меня возврата моего экземпляра договора и не хотят давать мне квитанцию о возврате денег. Правомочны ли их требования?
Добрый день! Нет конечно
СпроситьВЫ имеете право обратиться в суд, взыскать деньги, неустойку. штраф в свою пользу. По закону о защите прав потребителей.
Спросить