После этого банк прислал сообщение, что кредит погашен и желает дальше со мной сотрудничать.

04.05.2010, 17:46

• г. Москва

У меня достаточно спорная проблема. Дело в том, что недавно я решила взять кредит в банке. При проверке моей кредитной истории было обнаружено, что у меня есть еще один кредит. Год назад я действительно брала кредит, но за него полностью расплатилась. После этого банк прислал сообщение, что кредит погашен и желает дальше со мной сотрудничать. Я позвонила в банк в котором брала кредит. Мне сказали, что мой кредит полностью погашен, счет закрыт, претензий они не имеют.

На сколько я знаю сейчас существует единая банковская сеть.

Вопрос стандартный: Что делать? Чеков об оплате кредита у меня нет и не было (я оплачивала электронными деньгами и напрямую перечисляла на их расчетный счет (затем получала sms от банка, что платеж зачислен) - все-таки не каменный век - а Интернет чеков никогда не давал).

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Коршунова Ю.Г. 4.9

04.05.2010, 18:31,

г. Москва

Здравствуйте, Алиса!

Обратитесь с заявлением в банк, в котором брали кредит, чтобы они Вам выдали справку о том, что кредит по договору №.. от .... Вами погашен полностью и банк к Вам претензий не имеет. Далее рекомендую обратиться в Национальное бюро кредитных историй, чтобы сопоставить для начала эти данные (номер договора, дата). Вот посмотрите ссылку www.nbki.ru на эту тему (как получить выписку из бюро кредитных историй). Далее если получиться так, что на Вас действительно повесили тот кредит, по которому Вы уже успешно расплатились, то необходимо подать заявление (в приложении справку из банка) в это бюро с просьбой исправить этот недочет. Также можно попросить банк, выдававший Вам кредит, сделать тоже самое, если у Вас с ними сложились хорошие отношения (можно принести на флэшке текст того же письма, они перекопируют это на свой бланк и также отправят в бюро).

Если у Вас есть дополнительные вопросы, можете написать нам на нашу электронную почту (см. нашу анкету). В теме письма просьба указывать номер вопроса и кто из наших юристов отвечал на него.

С уважением,

юрист ЮК "Феникс"

Белоусов Семён Анатольевич.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59