Проблемы с ремонтом АКПП - сервис задерживает замену контрактной коробки и не возвращает деньги
Ситуация следующая, пригнал машину в сервис для ремонта АКПП. В тот же день её разобрали и сказали, что ремонту не подлежит. Предложили привезти контрактную из соседенего города в течении 2 х дней и сразу поставить на машину. Ещё 2 дня. Это было 21 марта. Деньги за коробку взяли вперёд (30 000 руб). С тех пор они молчат, машина стоит на парковке возле сервиса. Мне приходится их вылавливать на сервисе и каждый раз ответ один, коробка на складе, машину завтра будем делать. Езжу к ним с периодичностью в 2 дня. Товарные чеки на все деньги, что я давал есть. На просьбу показать коробку всегда находят какую-нить отмазку. Хочу забрать машину и деньги, но боюсь, что денег мне никто не отдаст. Как лучше поступить?
Подавайте письменную претензию на имя директора автосервиса о возврате денег и авто.
СпроситьОбращайтесь официально. Направляйте претензию, ссылайтесь на нормы ФЗ О защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 133 из 47 433 Поиск Регистрация