Недопустимые действия банка - преследование невыполненных платежей и нарушение конфиденциальности клиента

• г. Екатеринбург

Брал кредит на 5 лет, просил сделать платежи после 15,так как зп,но мне сделали 12 числа (соответственно ежемесячные просрочки в несколько дней) после 3 х лет оплаты, начались фин трудности (не связанные с работой, и не имеющие документального подтверждения).

Но оплату все равно производил, с задержкой в месяц. Сотрудники Сбербанка начали звонить мне, потом моим родителям и рассказывать о моих им долгах, сейчас просрочка 2 недели, и мне в соц. сетях начали писать какие то люди, с просьбами позвонить в банк и решить вопрос с просрочкой, на просьбу представится, говорят что работают от банка и только в моих интересах.

Законны ли их действия? Остаток по кредиту 300 000

сумма пенни 65000

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Сергей -Пени за просрочку в две недели в размере 65 000 на мой взгляд чересчур!!! Чтобы Вам можно было посоветовать что-то конкретное, нужно изучить Ваш договор и обороты по счету - историю Ваших просроченных платежей, для того, чтобы можно было написать претензию и сделать перерасчет, а это возможно лишь в рамках очной консультации. Обращайтесь к юристам. Удачи!

Спросить

Действия законны, поскольку никакой ответственности за эти действия нет. Долг остается долгом и рано или поздно его придется выплачивать.

Спросить

Задолженность можно снизить.

Спросить
Наталья
08.11.2019, 16:05

Проблемы с кредитом - банк взыскивает долг в двойном размере. Есть ли это законно?

Меня зовут наталья. Я брала в банке кредит. Остаток кредита общий 304 000. Я потерала работу, и у меня просрочка по кредиту за 40 дней просрочки 15000. Я уже оплатила часть кредита за примерно 100 000. Мне сегодня банк звонит и говорит, что нужно оплптить кредит за 40 дней до 12 числа этого месяца. И наче банк имеетправо свернуть све платежи и тогда общая скима кредит составит 640 000. Имеет банк на это право?
Читать ответы (3)
Ольга
06.01.2019, 10:33

Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж

Брали товарный кредит. Оплата банку до 28 числа каждого месяца. В декабре произвели оплату 16 числа (чек об оплате имеется на руках). 31.12 поступил звонок из банка о просрочке платежа. Выяснили, что платеж не прошел по вине сотрудника, который не удостоверился в проведении платежа. Банк утверждает что чек не является подтверждением оплаты ежемесячной суммы. Так же банк передал информацию о просрочке в бюро кредитных историй. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Светлана
19.03.2019, 09:26

ИП с задолженностью по кредиту в Сбербанке на 700 000 рублей может рассчитывать на процедуру банкротства после

ИП брал на себя кредит в Сбербанке. Сейчас идет просрочка платежа 2 месяца, до этого год платили по кредиту. Сбербанк хочет начать процедуру банкротства ИП. Кредит брали 1 000 000, остаток 700 000 Сколько месяцев просрочки должно быть по кредиту, чтобы банк начал процедуру банкротства?
Читать ответы (1)
Екатерина Андреевна
07.12.2014, 15:41

Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?

У меня имеется просрочка кредита 2 дня. Сумма кредита около 18 тысяч, ежемесячный платеж 1600, я оплатила сумму долга, но банк предъявляет мне штраф в сумме 10 тысяч, за просрочку.. Что делать, чтобы избежать оплаты штрафа 10 тысяч за два дня просрочки платежа?
Читать ответы (2)
Алена
16.12.2017, 16:38

Просрочка по кредиту - штрафы и последствия

Вопрос по кредиту. Получилась такая ситуация, что я платила ежемесячный кредит не всегда вовремя, на 3-5 дней позже чем положено, и ушла из за штрафов в просрочку. Подарила за 4 месяца банку 8500 рублей, так как они сначала снимают штраф, а потом гасят текущий платёж. О просрочке я не знала, пока мне не позвонили их Национальной службы взыскания. Подскажите, правомерно ли это? Кредит на сумму 20000 Ежемесячный платёж 1800 А штраф, аж 3000 в месяц. Сейчас мне говорят, что если не оплачу просрочку, банк высьавит полностью счёт к оплате.
Читать ответы (10)
Юлия
21.10.2014, 12:37

Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?

Я брала кредит в Ренессанс банке, выплачивала вовремя, просрочки были, но я все покрывала (основной долг+штраф за просрочку) сейчас несколько уменьшилась зарплата и просто не чем оказалось платить по кредиту, идет просрочка второй месяц. Просила банк сделать рефинансирование, с целью увеличить срок кредитования, мне было отказано, сотрудник банка пояснила, что им выгодно, чтобы были просрочки. В результате не могу взять кредит в стороннем банке для рефинансирования. Подскажите как общаться с банком? Есть ли выход из данной ситуации?
Читать ответы (3)
Константин
29.07.2016, 12:01

Возможно ли снять просрочку по кредиту через суд в случае задержки оплаты ипотеки на 16 дней?

Я в феврале 2016 года (по своей ошибке-сделал платежки в интернет-банке, но не провел их, а потом не вспомнил и подумал, что провел) задержал оплату очередного взноса за ипотеку на 16 дней. Потом опять платил вовремя. Набежала пени за эти 16 дней, то ли 150, то ли 300 руб. Из банка не было звонков и писем об уплате пени. Случайно узнал об этом в мае, сразу погасил. Недавно узнаю, что банк поставил мне, с февраля месяца по май 4 месяца просрочки по кредиту. Ни один банк теперь мне не дает кредит. Реально ли через суд добиться убрать такую просрочку. Во-первых сумма маленькая, во вторых не было просрочки основного платежа на 4 месяца. В-третьих банк не предпринял все возможные действия для информирования меня о просрочке. Суд реально выиграть? Что б поставили просрочку от 1 до 30 дней?
Читать ответы (2)
Дмитрий
12.09.2014, 10:38

Какие последствия грозят при просрочке платежей по кредиту в ВТБ 24?

Есть вопрос по кредиту, может вы сможете подсказать мне. Брал кредит ВТБ 24 в июле 2013 года, по сей день платил исправно, платеж обязательный - фиксированная сумма 6700 руб в месяц, оплата до 21 числа каждого месяца, в этом месяце возникли финансовые трудности, понимаю что не смогу внести сумму обязательного платежа до 21 числа, возможно просрочу на несколько дней. Подскажите, что грозит в данном случае? Остаток выплаты по кредиту на данный момент 112 000 руб, в договоре прописаны пени за не выполнение обязательств по кредиту, 0.6% в день, от суммы не выполненных обязательств, подскажите эти пени начисляются на обязательную сумму платежа 6700 руб или на остаток долга по кредиту на 112 К? допустим я просрочу неделю, затем внесу сумму платежа на карту плюс сумма пени которая набежала за неделю, я могу это сделать просто положив на карту и они сами снимут и пени и платеж, а дальше я буду платить по графику или мне надо обратиться в банк, сказать что произошла просрочка? И вообще, в течении какого времени банк начинает звонить и требовать выплаты кредита, после того как платеж просрочен? Заранее благодарен, с уважением Дмитрий.
Читать ответы (1)
Юлия
18.06.2015, 22:18

Просрочка по кредиту - Как правильно поступить, если банк требует полную оплату вместо договоренного разделения суммы?

Существуют просрочка по кредиту 7 дней, звонили из банка сказали в течении 3 х дней погасить задолжность, на срок оплаты я смогу оплатить только половину суммы о чем было сообщено в банк, а остаток только через 4 дня, банк зафиксировал данную информацию. Но через час начали опять звонить и говорить что сумма должна быть оплачена полностью, если я неоплачу они передают мой кредит коллекторам и оплату полностью кредита, как правильно поступить в данной ситуции?
Читать ответы (1)
Михаил Владимирович
07.07.2014, 17:42

Как просрочка на кредите в банке создала проблему с получением нового кредита - что делать?

В банке брал кредит. Кредит гасил равными частями, путем внесения денежных средств на карту. После последнего платежа успокоился. Через 1 год понадобился срочно кредит, обращаясь во все банки, в которых не было ни одной просрочки, вдруг отказывали, говоря что у меня в каком то банке просрочка. Стал бегать по банкам и нашел свою просрочку. Просрочка оказалась копеечной, но так как эти пени копились целый год, то соответственно все вылилось в сумму 52 рубля. После погашения, менеджер мне объяснил, что есть еще проценты за пользование кредита, которые начисляются только на следующий день, а так как я был не в курсе данного нюанса, то получил плохую кредитную историю в бюро кредитных историй. Так вот мой вопрос: Что я могу сделать, если служба безопасности этого банка, не удосужилась оповестить меня о просрочке?
Читать ответы (1)