Приобрел iPhone 6s, в процессе использования обнаружился недостаток.
• г. Москва
Приобрел iPhone 6s, в процессе использования обнаружился недостаток, сдал на гарантийный ремонт и написал заявление на предоставление подменного фонда. Продавец вынес брендированный смартфон. Я отказался и настаиваю на выдаче iPhon не ниже пятой модели, это и указал в заявлении на выдачу подменного оборудования. Продавец отправил данное заявление вышестоящему руководителю, но заранее устно объяснил, что на основании закона мне предоставят устройство, обладающее основными потребитескими функциями, т.е.звонки и смс. Он даже не обязательно должен поддерживать возможность выхода в интернет. Могут ли мне отказать в моем требовании подменного оборудования марки iPhone ?
Читать ответы (0)
Москва - онлайн услуги юристов
Составление доверенностей
(1116)
Составление жалоб
(1280)
Составление ходатайств
(1292)
Проверка брачного договора
(1014)
Проверка договора аренды
(1167)
Экспертиза договоров
(1029)
Составление договоров
(652)
Александр
01.09.2015, 13:11
Отказ выдачи подменного фонда - как правильно поступить?
Читать ответы (7)
Алексей
16.05.2016, 20:39
Можно ли требовать смартфон с поддержкой 4G при сдаче на гарантию?
Читать ответы (3)
Эльвира
09.09.2017, 12:15
Требование аналогичного товара и неустойки - отказ продавца при ремонте iPhone 5s
Читать ответы (2)
Дмитрий
27.03.2015, 11:55
Возможно ли требовать возмещение неустойки за просроченный гарантийный ремонт, если выдана подменная консоль?
Читать ответы (1)
Валентин
17.05.2016, 16:23
Вопрос о основных потребительских свойствах смартфона в заявлении на предоставление временного аналога
Читать ответы (1)
Яна
08.05.2017, 15:19
Нарушение прав потребителя - сервис не выдал подменный iPhone и отказался выплатить неустойку
Читать ответы (5)
Ольга
18.03.2019, 21:26
Отказ в выдаче подменного товара на время гарантийного ремонта кофемашины - закономерность или нарушение прав?
Читать ответы (1)