Елена
12.04.2016, 11:22
Какое время у физического лица по ЗоЗПП вернуть товар, если гарантийный срок истек и им был написан отказ в замене?
Читать ответы (2)
Физ. лицо по ЗоЗПП вернул ООО товар. Гарантийный срок у товара закончился. Мы провели заводскую экспертизу (наш технолог и лаборант) и установили, что были нарушены правила эксплуатации. Мы написали им отказ в замене товара. Скажите, через сколько времени они могут обратиться в суд? Или написать несогласие с нашим решением? Теперь в этом случае действовать будет ГК?
Здравствуйте!
это право покупателя, может обратиться когда пожелаете. Либо не обращаться вовсе. Действует и ГК , и ЗоПП
Спросить