ЖКХ требует оплату за услугу, которую не предоставляет

Проблема с уборкой в нашем ТСЖ - неравномерное предоставление услуг и отсутствие согласия в нашем подъезде

В нашем ТСЖ, решили что уборку в подъезде будет осуществлять уборщица, в двух подъездах уборка осуществляется (в первом подъезде женщина согласилась мыть раз в неделю весь подъезд, и во втором подъезде женщина согласилась, а в нашем подъезде никто не соглашается) получается мы все платим одинаковую сумму за содержание жилья, но услуга по уборке подъезда нам не предоставляется, мы оплачиваем чистоту в других подъездах, а сами живём в грязи, председатель ТСЖ говорит, "ищите уборщицу".

Читать ответы (3)

Неправомерное включение услуг по уборке подъездов в квитанции за коммунальные услуги

Объясните, пожалуйста, правомерность действий нашей компании. Не спросив у жильцов, они навязали нам услугу по уборке подъездов, заключив договор с клининговой компанией. Причем, никто не контролирует качество уборки, и воду должны давать жильцы. В квитанциях по оплате за коммунальные услуги прописана сумма - 1,9 рубля с квадратного метра жилья за уборку подъезда. Согласно постановлению от 2013 года, управляющая компания должна обеспечивать уборку подъезда, как общедомового имущества, цена которой входит в пункт "Содержания общегодомового имущества", чего они не делали. Обязаны ли мы сейчас оплачивать эту уборку, которая нам не нужна? И почему уборка в подъезде рассчитывается с квадратного метра жилой площади? Что нам делать?

Читать ответы (2)

Правомерность действий управляющей компании

Объясните, пожалуйста, правомерность действий нашей компании. Не спросив у жильцов, они навязали нам услугу по уборке подъездов, заключив договор с клининговой компанией. Причем, никто не контролирует качество уборки, и воду должны давать жильцы. В квитанциях по оплате за коммунальные услуги прописана сумма - 1,9 рубля с квадратного метра жилья за уборку подъезда. Согласно постановлению от 2013 года, управляющая компания должна обеспечивать уборку подъезда, как общедомового имущества, цена которой входит в пункт "Содержания общегодомового имущества", чего они не делали. Обязаны ли мы сейчас оплачивать эту уборку, которая нам не нужна? И почему уборка в подъезде рассчитывается с квадратного метра жилой площади? Что нам делать?

Читать ответы (1)

Беспокоюсь о состоянии ремонта в нашем подъезде - годовой лимит исчерпан, ремонт перенесен на 2015 год, что делать?

У нас в подъезде ремонта небыло больше 3 лет, состояние ужасное, за 2013 год в годовом отчете жкх полчило от нашего дома 90000, отчиталось за 52000, а в 2014 поменяли 2 окна в подъезде и после ряда скандалов сменили канализационную трубу, а за ремонт отписались что годовой лимит (2014) исчерпан, ремонт подъезда перенесен на 2015 год, что делать?

Читать ответы (1)

Кто должен ответствен за уборку после ремонта в подъезде - спор между жильцами и управляющей компанией

В подьезде идет ремонт, кто долджен мыть подьезд после ремонта, Управ компания ответила-что жильцы, в смету уборка не входит. От периодичной уборки мы отказались, не оплачиваем ее.

Читать ответы (1)

Кому поручена уборка в подъезде - вопрос о выполняющей эту работу ответственности

У меня вопрос кто должен делать уборку в подъезде в квитанции есть графа содержание и обслуживание я все это оплачиваю, но подъезд убираем сами жильцы. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ежедневная уборка подъезда - обещание УК и реальность жильцов

УК включила в перечень услуг и работ ежедневную уборку подъезда. По факту в подъезде убирают 1 раз в месяц. Могут ли жильцы сами решать периодичность уборки в подъезде?

Читать ответы (2)

Обязаны ли мы убирать подъезд в многоквартирном доме - ситуация и правомерность действий управляющей компании

Хочу задать вопрос по поводу содержания общего имущества в многоквартирном доме. В частности это касается уборки подъезда. В нашем доме 4 подъезда. 3 подъезда убирает управляющая компания. Нам не нравится, как это делается и вой подъезд мы убираем сами. Мы тщательно следим за состоянием подъезда, моем полы 2 раза в месяц, протираем окна и подоконники, сами подкрашиваем полы и стены, следим за освещением и входными дверями. Наш подъезд самый чистый и аккуратный. Кроме того мы красим лавочки у подъезда и высаживаем возле подъезда цветы. Об этом мы поставили управляющую компанию в известность своим письменным заявление еще в 2010 году. Но вдруг с мая месяца 2015 года в наши квитанции включили уборку подъезда и объяснили это следующим образом: Якобы на основании постановления правительства № 290 от 03.04.2013 г. мы не имеем права отказаться от уборки подъезда, иначе на нашу управляющую компанию будет наложен штраф в размере 250 тысяч рублей. И поэтому они теперь будут производить уборку сами. Мы пытались доказать несостоятельность это объяснения, но слушать нас не стали. Объясните пожалуйста правомерны ли эти действия и как нам добиться своего. С уважением, пенсионерка, ветеран труда, Людмила Ивановна.

Читать ответы (1)

Почему платим за услуги, которые не предоставляются? Как отказаться от оплаты и коммунальных услуг?

Нам каждый месяц приходит квитанция за содержание и ремонт и предоставление коммунальных услуг, оплата каждый месяц составляет 1110 руб. При этом ни в подъезде, ни возле него ремонт не проводился, уборку подъезда вообще не делают, лифта нет-подъезд очень грязный и воняет... Почему мы должны платить такую сумму? Можем ли мы как-то отказаться от оплаты и вообще от их услуг? Что для этого надо делать?

Читать ответы (1)

Спорный вопрос на голосовании собственников - можно ли отказаться от услуги по уборке лестничных клеток?

В декабре 2016 года в нашем доме было проведено заочное голосование собственников по тарифам ЖКХ. Но ещё в повестку по голосованию был включен вопрос об отказе от услуги по уборке лестничных клеток (грубо говоря, подъезда). За отказ по уборке проголосовали те, кто никогда либо не убирался в подъезде (устанавливали очередь по уборке подъезда) либо просто размазывал грязь, а не мыл подъезд. Но ведь услуга по уборке подъезда входит в обязательный перечень услуг, которые должны оказывать «Управляшки» и этот вопрос вообще не должен включаться в повестку дня по голосованию! Можно ли после этого РЕШЕНИЕ собрания считать правомерным?

Читать ответы (10)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

ЖКХ требует оплату за услугу, которую не предоставляет - как решить эту проблему?