Хотела отдать ребенка в сад, оплатила 1000 р. Что бы пробно походить, И повела первый раз. Попросила мне дать договор, они отказали, сказав что договор только после полной оплаты, нарубили мне... а ребенку не понравилось, сказал что его тетя побила, на ножке сильная гемотома и рука покорябана, показав им, я услышала ответ что они не вкурсе...

жалобу в прокуратуру

Проблемы при посещении детского сада - отсутствие договора, насилие и недостаточная информированность

Ребёнок в 3,5 года рассказал о стрессовом опыте в детском саду - тётушка его побила и вызвала слезы

Мы пошли сегодня первый день в детский сад на 2 часа и ребёнок мне сказал что его по голове побила тётя и поэтому она плакала, ребёнку 3,5 года.

Читать ответы (1)

Отказ инвестора предоставить копию паспорта - риск или осторожность?

Хотела бы уточнить у частного инвестора решила оформить займ он мне прислал договор, сказал чтобы я его подписала и оплатила ежемесячный платеж. Я попросила его прислать мне копию его паспорта. Он отказался сказал. Что копии высылают только одни мошенники. Так ли это?

Читать ответы (1)

Нет возможности ходить в садик - родители хотят вернуть оплату за не оказанные услуги

Определили ребенка в сад (4,5 года, трудный ребенок). Садик полугосударственный, АНО, оплата 10000 р. в месяц. Начали ходить с 5 июня. Оплатили сразу месяц. Пытались ходить три дня, ребенку каждый раз становилось очень плохо (тошнит на нервной почке) . Из-за жилищных условий очень завишу от родителей, они категорически против этого сада. Ни воспитатели, ни отношение к ребенку им не понравилось. Не могу пойти против родителей. Решили расторгнуть договор. Директор отказывается возвращать оплату, мотивируя тем, что это правило прописано в договоре. В договоре такого пункта нет, есть только пункт о том, что в случае болезни ребенка, средства не возвращаются. Но о том, что будет происходить с уплаченными средствами в случае расторжения договора сразу после его заключения - ничего не сказано. Имею ли я право взыскивать средства за не оказанные по сути услуги? Если да, на основании какого закона? Я готова заплатить за три неполных дня, которые мы отходили. Но оставшиеся 3 недели мы ходить не будем. Возможен ли перерасчет?

Читать ответы (1)

Свидетельство о присутствии насилия в детском саду - к кому обратиться и как защитить ребенка?

Здравствуй. Подскажите, я повела ребенка в детский сад первый раз в ясельную группу и стала случайна свидетелем как на моему ребенку угрожают, что закроют его в комнате если он не успокоится и замахиваются на него, к сожалению кроме меня самой свидетелей нет.

Читать ответы (1)

Проблемы с диваном - отказ в ремонте и замене после нескольких поломок

Купила диван в магазине "много мебели". Через 3 месяца сломалась ножка, пришел мастер-отремонтировал. Через полгода эксплуатации каркас дивана на стал держать массу тела, проваливается. Также опять сломалась ножка. Мастер пришел и сказал, что он может поправить только ножку, я потребовала или поменять диван, или вернуть деньги. Мне позвонили и сказали, что в ремонте и замене отказано. Попросила написать отказ письменно-мне отказали. Что делать. Зараннее благодарна за помощь. Светлана.

Читать ответы (4)

Заявление на работу в детский сад для включения ребенка - как установить срок пребывания в саду в договоре

Устроилась работать в детский сад чтобы взяли моего ребенка, написала заявление, что должна отработать год в саду, чтобы ребенка оставили. Отработав полгода, заведующая попросила заполнить договор на ребенка в детский сад, но срок истечения договора заканчивается 31 августа 2015 года. Могу ли я в договоре указать дату предполагаемого окончания сада сама, так как дата должна стоять 31 августа 2018 год.

Читать ответы (2)

Отказ мать-одиночке - правомерность решения сада о невозможности приема ребёнка в мае 2016 года

Я мать одиночка, хотела отдать ребёнка в сад в мае 2016 года, но в рвйоно мне отказали по причине того, что моему ребёнку не было 1.5 года на 1 сентября 2015 года. Правы ли они?

Читать ответы (1)

Недосмотр в детском саду - ребенок получил перелом руки и не получил медицинской помощи.

Сегодня у нас произошла следующая ситуация. Вечером я пришла забрать ребенка из сада и мой ребенок мне пожаловался, что болит ручка. Ребенку 3,5 года. Когда я посмотрела на руку - увидела, что ручка припухла и посинела. Ребенок объяснил, что она бегала, играла, упала на ручку, рука заболела. Ребенок подошел к воспитателю, сказал, что болит рука, на что воспитатель ответила, что пройдет через 3 дня. Медсестре ребенка не показывали. Я забрала ребенка из сада и сразу повезла в детский травмпункт. Там сделали снимок - перелом трех пальцев, правда, без смещения. Вопрос: как наказать детсад за проявленную халатность? Ребенок 3 часа после получения травмы находился в группе и воспитатель даже не позвонила родителям и не показала ребенка медсестре. Куда можно обратиться, чтобы подобное больше не произошло? Как сделать это грамотно?

Читать ответы (3)

Возможность вернуть деньги за курс английского - проблема с неправильно указанными данными в договоре

Есть вероятность, что мне не отдадут деньги за курс английскго языка. Отходил пробное занятие, не понравилось. Сказал менеджеру, что заберу деньги. Он сказал, что обязателен договор. Проблема в том, что в договоре не правильно указаны мои данные. Есть шанс вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Отказывают в рассрочке за квартплату второй раз - почему и как это влияет на семью без света и беременную женщину?

Меня интересует вопрос почему отказывают на второй раз в рассрочке за квартплату? Первый раз договор составляла мама и они его нарушили по причине: суд.приставы заблокировали карту. Я пришла составить договор на себя, оплатила 30% задолженности, а мне отказали сказали платите весь долг. Без света мы сидели пол года и до сих пор сидим. Мне рожать на неделе.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59