Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть неподходящий товар, приобретенный через интернет, отказывают в возврате?

18.04.2016, 17:39
• г. Новосибирск

Вещь куплена через интернет, заказала джеггинсы, в итоге получила что то похожее больше на колготки. Как вернуть обратно? Эта контора в г.Москве. В возврате отказывают, якобы этот товар относится к чулочно носочным изделиям. Так ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

подавайте в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгения
18.04.2016, 17:29

Опыт покупки джеггинсов в интернет-магазине - разочарование и проблемы с возвратом

Заказала в интернет магазине джеггинсы, очень хвалили качество и внешний вид. получив эти штаны, я была в шоке, я получила что то очень похожее на колготки. Позвонила, потребовала возврат денег. Мне отказали, сказали, что данный товар относится к чулочно носочным, почему то.и якобы надлежащего качества. Как быть?
Читать ответы (1)
Татьяна
12.01.2019, 06:05

Проблема с возвратом джеггинсов из интернет-магазина - как найти решение

Здравствуй, я приобрела джеггинсы через интернет-магазин, при получении товар мне не подошел, я кое-как дозвонилась в интернет-магазин, сообщила что хочу вернуть покупку, на что мне оператор ответила, что джеггинсы относятся к чулочно-носочным изделиям и возврату и обмену не подлежат. Как мне быть. Спасибо.
Читать ответы (1)
Александра Цветкова
09.12.2016, 11:05

Спор о классификации джеггинсов - чулочно-носочные изделия или нет? Возникли проблемы с возвратом денег в размере 3700 руб.

Меня пытаются убедить что джегинсы относятся к чулочно-носочным изделиям так это или нет? я так понимаю что меня разводят и не хотят возвращать деньги и сумма не маленькая 3700 р.
Читать ответы (4)
Марина
20.02.2017, 11:11

Проблема с покупкой в интернет-магазине - некачественный товар и отказ от возврата денег. Как защитить свои права?

Заказала с интернет-магазина джеггинсы на сумму 3500 руб. Товар пришёл, но он совсем не как в описании и на картинке. Оператор ввела в заблуждение, рассказав о неверном составе и качестве. Отказывают вернуть деньги, из за закона о трикотажных изделиях, что возврату они не подлежат. Но это же интернет магазин, разве распространяется это на них? И относятся ли лосины туда? Это вроде к белью и к носочно-чулочным изделиям. Что делать? Готова даже в суд идти, так как хамят ужас как и отказываются решать мирно..
Читать ответы (1)
Евгения
19.04.2016, 07:35

Отказ в возврате заказа - кто виноват? Как вернуть деньги или отправить товар обратно?

Почему отказывают в возврате? Из Москвы получила заказ слимджеггинсы, прислали такую фигню. В возврате отказывают, якобы это чулочно носочное изделие. Так ли это? писали, подавайте в суд. а куда в суд? они в Москвк, а я в Новосибирске. Или всё таки попытаться отправить обратно?
Читать ответы (1)
Евгений
21.04.2020, 10:09

ВОПРОС - Входит ли торговля розничными чулочно-носочными изделиями в ОКВЭД 47.71

Я ИП, ОКВЭД, основной, 47.71,Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах В режиме самоизоляции мне работать нельзя, при этом. Но разрешено торговать чулочно-носочными изделиями. Входит ли,мне на разрешение ОКВЭД 47.71.6 Торговля розничная чулочно-носочными изделиями в специализированных магазинах? Если меня это касается, то я могу эти изделия подтоварить и работать, правильно? Кстати, тел. Ваш не рабочий!
Читать ответы (1)
Анна
15.10.2016, 21:33

Невозможность обмена колготок из-за неправильного размера - можно ли требовать возврат товара?

Я пришла в магазин купить теплые колготки, но не могла подобрать свой размер. Я обратилась за помощью к продавцу-консультанту. Она дала мне колготки и заверила, что это именно мой размер и они мне подойдут. Придя домой и поверив их я увидела, что они мне велики и достаточно на много. Вернувшись в магазин с чеком я попросила обменять колготки на более меньший размер, но мне в этом отказали, ссылаясь на то,что чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат. У меня к Вам вопрос, могу ли я требовать возврат или обмен этого товара, если виноват в это продавец.
Читать ответы (3)