Нарушены ли мои права как потребителя образовательных услуг в негосударственном вузе, закрывшем доступ для сдачи зачётов?

• г. Хабаровск

Я обучаюсь дистанционно в негосударственном вузе, имеющем гос. лицензию. Ситуация такова, что 15 апреля закончилась сессия и мен закрыли доступ для сдачи зачётов. Я не успела уложиться в сроки. Теперь сказали что с 1 мая откроют доступ, т.к. идёт обработка ведомостей. В договоре не прописана эта ситуация. Я считаю, что обучаться на дистанционно могу в любые дни и часы. А мне доступ закрыли. Вопрос: нарушены ли мои права, как потребителя образовательных услуг.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вопрос: нарушены ли мои права, как потребителя образовательных услуг.

Напишите жалобу в роспотребнадзор. пусть проведут проверку.

Спросить
Юлия
19.04.2016, 14:23

Студент дистанционного негосударственного вуза лишился доступа для сдачи зачётов после окончания сессии - как защитить свои права?

Я обучаюсь дистанционно в негосударственном вузе, имеющем гос. лицензию. Ситуация такова, что 15 апреля закончилась сессия и мен закрыли доступ для сдачи зачётов. Я не успела уложиться в сроки. Теперь сказали что с 1 мая откроют доступ, т.к. идёт обработка ведомостей. В договоре не прописана эта ситуация. Я считаю, что обучаться на дистанционно могу в любые дни и часы. А мне доступ закрыли. Вопрос: мои права явно нарушены, на какой закон мне сослаться при разговоре руководителя этого ВУЗа? Спасибо.
Читать ответы (7)
Анастасия Пенкина
16.06.2014, 20:14

Вопрос о налогообложении стоимости обучения работника по договору с нелицензированным исполнителем

Организация заключила договор об оказании образовательных услуг с исполнителем, не имеющим соответствующей лицензии. По договору работники прошли курс повышения квалификации. На основании соглашения о сотрудничестве исполнитель оказывает образовательные услуги совместно с организацией, имеющей лицензию. Облагается ли НДФЛ стоимость обучения работника (по инициативе работодателя)?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.12.2015, 12:29

Студентка негосударственного ВУЗа осталась без образования и денег - как вернуть аванс за семестр?

Обучаюсь в негосударственном ВУЗе, закрыла 3 сессию. На прошлой неделе в ВУЗе состоялась внеплановая проверка, которую ВУЗ не прошел, лицензию отзывают, ВУЗ закрывают. Оплата была за семестр авансом 19500. ВУЗ деньги не возвращает, ссылаясь на то, что на р/с и в кассе нет денежных средств. Вопрос: как вернуть 19500 (аванс за 4 семестр), либо я могу рассчитывать на возврат всей уплаченной суммы (тк услуги получены не в полном объеме)?
Читать ответы (1)
Валерий
13.08.2015, 09:53

Может ли ИП заключать договор на оказание образовательных услуг с образовательным учреждением, имеющим лицензию.

Может ли ИП заключать договор на оказание образовательных услуг с образовательным учреждением, имеющим лицензию.
Читать ответы (1)
Антон
12.04.2007, 17:59

Вопрос - что это за "лицензия, подтверждающая статус образовательного (учебного) учреждения" и где ее получить?

Хочу получить социальный налоговый вычет на образование. Среди док-тов, кот. необходимо предоставить есть следующие: копию договора на обучение с образовательным учреждением, имеющим лицензию на оказание соответствующих образовательных услуг; - копию лицензии или иного документа, подтверждающего статус образовательного (учебного) учреждения. Вопрос - что это за "лицензия, подтверждающая статус образовательного (учебного) учреждения" и где ее получить?
Читать ответы (1)
Анастасия
10.07.2020, 12:00

Проблемы с платным обучением - отсутствие куратора, неоказание образовательных услуг и требования оплатить долг

В 2019 году поступила в Государственный университет для получения высшего образования на платной основе заочно. Оплатила первый семестр в полном объеме. Для того, чтобы узнавать актуальную информацию, касающуюся обучения, на почту курирующей кафедры был направлен вопрос, кто является куратором моей группы, ответили, что куратора нет. Это странно, так как куратор есть в каждой группе. Сессию сдать не удалось. Образовательных услуг как таковых не предоставлялось, на связь после не сдачи сессии из университета никто не выходил. Весной позвонили, сказали что растет долг за второй семестр. Требуют оплаты. Приехала в вуз, написала заявление на отчисление и на расторжение договора о платных образовательных услугах. Сказали, что расторгнут договор, как только оплачу долг. По факту же, образовательные услуги не предоставлялись. Вопрос, обязательно ли платить требуемый университетом долг? Должны ли в вузе предоставить бумаги, подтверждающие наличие этого долга? Имеет ли право государственный вуз оказывать платные образовательные услуги до их оплаты.
Читать ответы (1)
Не важно
20.03.2017, 07:59

Как вероятно вернуть деньги за обучение в вузе, если вуз не выполняет обязательства по договору?

Насколько, на Ваш взгляд, вероятно вернуть деньги, затраченные на обучение в вузе, если вуз объективно не выполняет обязательства по договору присоединения на оказание образовательных услуг? Ситуация доведена до крайностей: срок договора вышел, деньги за образовательную услугу заплачены год назад, вуз предлагает сдавать сессию и завершать обучение без подписания каких-либо дополнений к договору. Насколько это правомерно? И возможно ли что-либо предпринять, защищая свои права, если вуз - старейшее учебное заведение России, а в ректорате пару лет назад было сказано, что ни диплома мне не видать, ни денег? Слов к делу не пришьёшь... Благодарю за любые рекомендации по ситуации.
Читать ответы (2)
Елена Николаевна
28.02.2018, 18:39

Как вернуть деньги за невостребованные образовательные услуги?

Здравствуйте! Подскажите, как быть в моей ситуации, заключила договор об оказании образовательных услуг от 1 февраля, оплатила 50% , но ситуация изменилась, не могу обучаться, деньги сказали не вернут, либо сказали, на эту сумму приобрести материал (мне он не нужен) но в договоре не прописано начало обучения, про материал не указано, есть пункт «права слушателя - отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последних расходов на оказание услуг» Но услуги... не оказаны, и у меня ТЖС. Подскажите, пожалуйста, как быть? Спасибо.
Читать ответы (4)
Елена
24.03.2022, 20:31

Отказ ВУЗа в выдаче справки на вызов в связи с дистанционной сессией и боевыми действиями - законность действий

Я обучаюсь на заочной форме обучения в Луганске, в апреле сессия но мне ВУЗ не даёт справку вызов т.к сессия будет дистанционно и идут боевые действия. Это законно?
Читать ответы (1)
Павел
13.05.2018, 21:41

Вопрос о сохранении академических прав при сдаче экстерном и возможности получения справки в соответствующем формате

Уважаемые юристы, имею следующий вопрос. Я обучаюсь в институте, на очной форме обучения. На данный момент моя специальность не аккредитована, но сам ВУЗ имеет лицензию и несколько аккредитованных направлений (укрупнённых групп), нас переводят экстерном для сдачи промежуточной сессии в иной институт. Так сложилось, что на осеннюю сессию должен выпасть мой поход в военкомат (необходимо предоставить документы об обучения в аккред. ВУЗе). Насколько мне известно, при сдаче экстерном аттестации, за мной сохраняются академические права - могу ли я рассчитывать на справку соответств. Формата от принимающего института? (Опираясь на ст.34 п. 8 ФЗ 273 Об образовании в Российской Федерации»)
Читать ответы (1)