ПО Домофон в г. Обнинске разместило объявление при входе в подъезд многоквартирного дома, о том, что проводится ревизия электронных ключей и список доступа (в связи с участившимися случаями проникновения посторонних лиц с использованием дубликатов ключей). В тексте объявления написано, что Если электронные ключи приобретены без регистрации этим предприятием, то доступ по ним будет закрыт с 19 апреля. С того дня я не могу попасть в свой собственный дом. При обращении в офис выяснилось, что мои ключи не зарегистрированы в этой организации, соответственно ключ раскодирован и для перекодировки необходимо сдать ключ на 1 сутки и заплатить 30 рублей за 1 ключ. Хочу узнать, это законно? На каком основании ПО может запрещать мне доступ в мою собственную квартиру и вообще к местам общего пользования? Это монополисты и я не имею право сделать ключи в другой организации? За ранее спасибо.

пишите жалобу в роспотребнадзор, управление ЖКХ!

Правомерность запрета доступа квартирных владельцев в многоквартирном доме на основании проведения ревизии электронных ключей

Как законно получить код доступа к домофону

Собранием жильцов по подъезду (не полным собранием жильцов всего дома, а только одного подъезда) было принято решение ставить домофон на входную дверь подъезда. Я согласия на установку домофона не давал и не соглашался с условиями того, что мне придется каждый раз спускаться и открывать входную дверь подъезда моим гостям. После установки домофона на двери, мне было отказано в предоставлении кода доступа к домофону для открытия двери, аргументировав это тем, что доступ возможен либо через трубку, либо через электронный ключ. Скажите, как законно и на какие стать закона ссылаясь можно получить именно код доступа к домофону, а не электронный ключ? Имеют ли фирма, установившая домофон, право указывать мне каким способом мне попадать в мое жилище (по коду или ключу) если договор она заключила не с ТСЖ, а с жильцом подъезда?

Читать ответы (12)

Как наказать компанию, расклеивающую рекламные объявления на стенах подъезда без разрешения

Как привлечь к ответственности компанию, расклеивающую свои рекламные объявления на этажах подъезда? Подъезд закрыт, вход для жильцов через электронный ключ. Компания приклеила свои объявления на клей на стены возле лифта, ремонт только был проведен. Отклеить объявление, не повредив краску стены без специальных средств, невозможно! Спасибо. Светлана.

Читать ответы (1)

Правомерно ли требование оплаты электронных ключей к домофону в подъезде и есть ли возможность не платить?

В нашем подъезде, помимо моего желания устанавливают домофон. А электронные ключи к нему требуют приобрести за деньги. Скажите, пожалуйста, законно ли это, и имею ли я право не платить за ключи? Никакого договора я не заключала. Получается, что мне препятствуют в свободном проникновении в свой подъезд и, соответственно, в свою квартиру. Спасибо.

Читать ответы (1)

Оплата услуг домофона - Как отказаться от подключения и почему это необходимо

Вопрос в следующем: Получил в почтовый ящик дома документ об оплате услуг домофона при входе в подъезд. Хотят получать по 30 рублей ежемесячно. Сейчас домофон отключен и никакие ключи для входа в подьезд не нужно. Но в квитанции с фирмы "Цифрал-Сервис" стоит только мой адрес, а в платежах за газ, свет, воду, и квартиру есть моя фамилия. Сегодня позвонив по телефону в "Цифрал-Сервис" попрошу не подлключать и удалить свой электронный замок с двери. Т.к. на сейчас замок отключен не работает, для входа в свой подьезд требуется открыть только дверь и доступ свободный. Илья, а платить за обслуживание техническое домофона я не собираюсь, у меня на входе моей квартиры 30 лет охранная сигнализация с выходом на нашу полицию в случае несанкционированного проникновения посторонних людей. Илья.

Читать ответы (1)

Как получить доступ на крышу и разместить свои объявления на доске в доме?

Как получить ключи от крыши?: Я собственник, живу на 21 ом этаже, есть ветронезадымляемя лестница, два лифта, на крыше есть переход в другие подъезды дома. Как получить доступ на крышу? Волнует вопрос, так как на случай пожара или тп доступ на лестницу может быть заблокирован, а выход на крышу закрыт. УК не дает ключи, говорит, что у меня нет прав. В интернете нашел ссылки, что у меня есть доступ.. принес в УК, а они говорят, что они старые и тп. Как размещать свои объявления на доске объявлений в доме? Есть одна доска объявлений от УК, на ней висят объявления не только от УК, но и частного характера. Второй доски нет. При размещении своих объявлений на этой доске, они срываются. Как разместить свое объявление на доске, почему кто-то может размещать, а кто-то нет? Все объявления частного характера вроде должны согласовываться?

Читать ответы (2)

Провайдер домофона отключил код доступа - жильцы не могут попасть в подъезд без ключей

В многоквартирном доме установили новый домофон. Не все жители смогли сразу у выездного менеджера заключить договор и получить ключи. Доступ для них в подъезд был по числовому коду. Сейчас провайдер домофона код сделал недействительным (без предупреждения), и попасть в подъезд без ключа стало невозможным. Требуют самостоятельно ехать в офис и получать ключи. В данный момент жители не могут беспрепятственно попасть в подъезд. Правомерны ли действия провайдера домофона?

Читать ответы (1)

УК требует от жильцов покупку электронных ключей для доступа в подъезды нового многоквартирного дома

Вопрос об электронных ключах. Живу в новом доме, домофон установлен с начала эксплуатации многоквартирного дома. В данный момент УК оповестила всех жильцов, что доступ в подьезды будет осуществляться только по электронным ключам и заставляет их покупать.

Читать ответы (2)

Отсутствие возможности зайти снаружи во вторую дверь многоквартирного дома и правила пожарной безопасности

В многоквартирном доме имеется два входа - один в лифтовой холл, другой - к лестнице. В основном жильцы пользуются первым входом - работают электронные ключи, специальные коды доступа, а также имеется связь с телефонными трубками в квартиры. Но электронный ключ ко второй двери не работает - ее можно открыть только изнутри, причем панели вызова квартир там нет. При этом ни управляющая компания дома, ни обслуживающая организация домофона не знают как открывается эта дверь и почему она не открывается, тоже не могут ответить. Говорят: "Для входа пользуйтесь первой дверью". В этой связи 2 вопроса: 1. Является ли отсутствие возможности зайти снаружи во вторую дверь нарушением правил пожарной безопасности? 2. На какие НПА можно сослаться, чтобы принудить УК обеспечить вход в дом через данное запирающее устройство.

Читать ответы (1)

Проблема с доступом в квартиру через домофон - как обратиться и как восстановить доступ

Можете мне подсказать что делать и куда писать? В подъезде где расположена моя квартира установлен домофон, я домофоном не пользуюсь и не оплачиваю его, но у меня есть (был) код доступа и электронный ключ. На днях старшая по подъезду (бабушка божий одуванчик) ни с кем не посоветовавшись вызвала мастера и сменила код доступа на домофоне. Теперь я и моя семья попасть в квартиру не можем, т.е мы с женой имеем ключи, а у детей их нет т.к они их теряют, дети пользовались кодом. Старшая по подъезду сказала, что код убрали совсем, чтоб посторонние не заходили. Я хочу написать заявление в компанию которая обслуживает домофон и попросить установить либо общий, либо персональный код на квартиру. Как мне написать? Что указать? На какие законы ссылаться? И вообще как мне действовать?

Читать ответы (1)

Вопросы о заборе и ключах от домофона - обязаны ли жильцы платить и имеют ли право на бесплатный доступ

Совет дома решили установить забор вокруг дома. Многие жильцы против. Так случилось, что у нас каким то образом сломался домофон и появилось объявление о том, что будет произведена замена домофона, желающие получить ключи должны обратиться к старшим по подъезду и под роспись в протоколе (о том что согласны на забор) получить ключи от домофона за 100 рублей шт. Вопрос: обязаны ли мне дать ключ от домофона бесплатно (никаких квитанций при получении денег за ключ не дают), т.к. препятствуют прохождению мне к квартире. Имеют ли право требовать деньги на установку забора, если протокол таки м образом подпишет большинство и будет оформлено проведение собрания собственников.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59