Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильное отключение горячей воды - прорвавшаяся батарея и затопленная квартира - что делать?

21.04.2016, 08:37
• г. Новосибирск

Отключали горячую воду испытывали систему, в объявлении ТСЖ было написано, что будет отключено и подача тепла, но тепло не было отлюченно, прорвало батарею, затопило горячей водой квартиру, испортили паркет, наши действия?. Спасибо,

Читать ответы (1)
Затопило квартиру Прорвало батарею
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Ваши действия - писать претензию в ТСЖ.

На лицо факт причинения вреда в следствие некачественности услуги.

Откажут в удовлетворении требований - идти в суд.

Также можете написать нам жалобу на ТСЖ по данному факту и наша организация займется данным делом.

С уважением "Общество защиты прав потребителей"ПотребСоюз"

38-193-38

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Николай
04.10.2015, 16:36

Противоречия с платой за горячую воду при отсутствии подвода

К нашему дому нет подвода горячей вода, в доме установлены счетчики тепла и холодной воды. Но теплосети несколько лет взыскивают с нас плату за горячую воду. Но мы получаем горячую воду за счет тептеплообменника. ПОЛУЧАЕТСЯ ТЕПЛО НАШЕ ВОДА НАША, а плату берет теплосеть. Получается если я налью кружку воды за которую заплатила, поставлю на батарею за тепло тоже заплатила, то когда она нагреется она стоит отдельных денег? ППравомерно ли действия тепло сетей?
Читать ответы (1)
Арсений
28.01.2010, 12:53

Источником потопа на 3 этажах оказалась лопнувшая батарея - кто несет ответственность - ЖЕК или владелец квартиры?

Прорвало батареи, затопило 3 этажа (живем на 4). Долго время небыло горячей воды, на улице температура-10, внезапно подали горячую воду и батарея лопнула. Работник ЖЕКа пришел на место через час. Виноват в потопе ЖЕК или владелец квартиры?
Читать ответы (1)
Сергей
07.06.2013, 12:15

Наводнение соседей из-за отключения горячей воды - нужны ли законы и нормы для ДЭЗ?

Мы залили соседей. Отключали горячую воду. В кране с горячей водой не было никакой воды. Был оставлен открытым кран. Когда включили горячую воду, она полилась из крана и затопила соседей, так как дома не было никого. Вопрос: есть ли закон или нормы, обязывающий ДЭЗ держать в системе водоснабжения воду в обязательном порядке перед включением горячей воды?
Читать ответы (2)
Александра
25.11.2020, 10:27

Квартира без центрального теплоснабжения - можно ли отказаться от технической горячей воды и счетчика?

Квартира без централизованной горячей воды. 10 лет назад установили счетчик на техническую горячую воду (т.е вода из батареи) мы не пользуемся, но приходиться сливать батареи что бы было тепло можем ли мы отказаться от этого счетчика и снять его?
Читать ответы (1)
Ирина
21.02.2022, 16:08

Кто должен оплатить горячую воду после аварии в подвале - виновник или жильцы?

В подвале прорвало трубу с горячей водой, вода текла через счётчик, кто должен оплачивать эту горячую воду? Т. к ТСЖ раскидало на всех жильцов в графе ОДН в квитанции.
Читать ответы (1)
Елена
12.01.2022, 10:46

В доме без горячей воды - УК отключает водоснабжение без объяснений

В нашем 5 ти этажном доме на 70 кв УК отключили горячую воду, месяц мы без горячей воды. УК обосновывает это неисправность тепло обменника. На наш вопрос Когда будет горячая вода? УК отвечает: Что воды вообще не будет. Куда нам обращаться с жалобами?
Читать ответы (3)
Беклемишев Андрей Сергеевич
21.04.2016, 13:57

Собственник квартиры оспаривает неправомерную запись в счетах за оплату тепла и горячей воды

Я собственник квартиры. В квартире не проживаю и не зарегистрирован. В квартире проживают родственники. Есть решение суда о разделении счетов по оплате: за тепло и ОДН горячей воды-плачу я как собственник, за горячую воду-жильцы прописанные в квартире-не собственники. Поставщик тепла и горячей воды по заявлению с приложением решения суда разделил счет на оплату на тепло и ОДН и горячую воду, но держателем счета записал и там и там меня, мотивируя тем, что я собственник. Решение суда не указ? Обжалования со стороны поставщика услуг не было. Правомерно ли данное действие и куда дальше идти.
Читать ответы (1)
Наталья
10.11.2012, 22:16

Нанесенный ущерб от прорыва батареи - последствия и действия для установления виновника

У соседки сверху в квартире прорвало батарею. Нас затопило горячей водой. Стены, мокрые, на полу 5 см вода (толщиной, глубиной). Квартира служебная у нее и у меня. Она сетует на ТСЖ. ТСЖ на сосетку. Повреждения сфотографировала. Обои отошли, на стенах подтеки. Вызвала оценщика. Хочу подать в суд. Суд установит чья вина. Надо ли мне делать экспертизу этой батареи, которая протекла? Ход моих действий.
Читать ответы (1)
Сергей Емельянович
17.12.2014, 17:47

Особенности учета тепла в многоквартирном доме с ИТП для ГВС - правомерность подхода

Многоквартирный дом оборудован индивидуальным тепловым пунктом (ИТП) для приготовления горячей воды (ГВС). ИТП не оборудован приборами учета тепла к нему и холодной и горячей воды. Тепло в дом измеряется общедомовым прибором учета тепла и это тепло используется как для отопления, так и для ГВС. При расчетах за потребленное тепло ТСЖ показания общедомового прибора тепла относит все на отопление, а тепло на ИТП начисляется плюсом к уже учтенному общедомовым прибором (и отнесенное на отопление). Насколько правомочен этот подход. Сергей.
Читать ответы (1)
Нелли
13.12.2016, 08:54

Зависимость оплаты за тепло от расхода холодной воды - почему так происходит?

У меня нет счетчиков тепла. Нет и горячей воды. Есть холодная вода. Есть титан для нагрева воды. Есть счетчик на воду и э/энергию. Почему оплата за тепло зависит от расхода холодной воды?
Читать ответы (1)