Инна
14.11.2015, 12:59
Как вернуть деньги за детский матрас с резким запахом и разобраться с отказом магазина - советы и рекомендации
Читать ответы (1)
У меня такая ситуация: жена купила лак-гель, но он оказался поддельным (отличается по-запаху от оригинала, имеет резкий, противный запах). Чек она не взяла, коробки тоже нет, подскажите возможно ли вернуть деньги за продукцию в данной ситуации и в какие инстанции обращаться?
Добрый день.по закону о защите прав потребителей косметические средства возврату не подлежат. Если вам удастся доказать, что это не косметическое средство,то для возврата необходима хотя бы упаковка, чек для возврата не обязателен
Спросить