Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата заказанного смартфона в интернет-магазине МобилФанк - как поступить и на что можно сослаться в случае отказа

25.04.2016, 08:14
• г. Ростов-на-Дону

21/04 заказали смартфон в интернет-магазине МобилФанк, сделали предоплату. Курьер должен принести заказ 27/04. Мы передумали брать эту модель. У них на сайте написано: Исправная техника не подлежит возврату/обмену. Насколько это правильно? Как лучше поступить, чтобы вернуть деньги: дождаться курьера и придраться к чему-нибудь или связаться с ними сейчас и попробовать отменить заказ по-хорошему? Какие рычаги в законодательстве можно использовать, на что можно сослаться в случае отказа?

Читать ответы (3)
Интернет магазине
Вернуть деньги
Отменить заказ
Ответы на вопрос (3):

Для начала попробуйте отменить заказ по хорошему, потому что в последствии Вам придется обращаться в суд и там уже решать свой вопрос.

Спросить

Смартфон - это технически сложный товар. Вернуть его по причине того, что передумали, если он исправен - нельзя. Закон "О защите прав потребителей" Всего наилучшего.

Спросить

вернуть можно если обнаружите брак

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России