Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за не полученный товар, заказанный через карту из Китая?

25.04.2016, 16:21
• г. Хабаровск

Заказала товар в Китае. Оплата произведена через карту. Заказ сделан 22.1.2016. стоимость товара 3000. Товар не получен. Что делать, как вернуть с них деньги назад?

Читать ответы (2)
Что делать как вернуть деньги Как вернуть деньги Товар не получен Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Если оплачивали через PayPal, то обращайтесь в службу защиты покупателей (на сайте PayPal) есть подробная информация, разберётесь.

Если оплачивали через другие платёжные сервисы, посмотрите их сайты, возможно, у них есть аналогичные службы защиты покупателей.

Кроме того, поищите аналогичные разделы на сайте продавца/торговой площадки. К примеру, у Aliexpress тоже есть соответствующая служба, смотрите их сайт: activities.aliexpress.com

Но судя по дате (22.01.2016) все сроки уже вышли и вероятность успешного возврата денег минимальна.

Спросить

предъявляйте претензию компании, если не ответят - в полицию обратитесь, скорее всего - это мошенничество

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
12.07.2016, 14:42

Как вернуть деньги за заказ, который не доставлен интернет-магазином?

Интернет-магазину сделан заказ, оплачен согласно высланному счёту, получено подтверждение оплаты. Прошёл месяц, но товар не получен. Магазин на контакты не отвечает, Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Сергей
26.06.2012, 16:42

Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги

Заказал ноутбук через интернет-магазин. Оплату в размере 100 % произвел через отделение Сбербанка, документы об оплате имеются. Отправка товара по условиям магазина - осуществляется в течение 3-х рабочих дней после подтверждения заказа или получения оплаты. На настоящее время прошло уже 11 календарных дней, товар покупателю не доставлен (доставка EMS почта). Посоветуйте как отменить заказ и вернуть заплаченные за товар деньги?! С уважением, Сергей.
Читать ответы (1)
Наталия
30.11.2017, 22:22

Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?

Заказала в интернет магазине товар, товар не подошёл по размеру, написала продавцу о желании вернуть деньги, на что получила отказ, только возможность обменять на другие товары, товара нужного мне размера у них нет, что мне делать, это большие деньги для меня.
Читать ответы (2)
Диана
01.05.2021, 16:49

Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?

В интернет-магазине был приобретён продовольственный товар-батончики с 12-месячным сроком годности. Приобрела много, в запас, оплата при заказе товара сразу была произведена. Однако, когда доставили, обнаружила, что срок годности истекает через 2 месяца, объективно не съесть все. При приеме товара курьер не разрешил вскрыть складскую упаковку осмотреть товар, соотвественно нарушил мои права на отказ от товара. Хочу вернуть товар. При заказе на сайте срок годности не был указан. Магазин не разрешает вернуть, т.к срок годности еще в норме. Могу ли я вернуть товары согласно пункту 4 ст. 26.1? Могу ли я вернуть и по причине того, что на сайте не было указано исчерпывающей информации о товаре?
Читать ответы (4)
АНТОН
11.12.2018, 21:01

Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?

Выставлен счет на оплату заказа включая стоимость доставки. Была оплачена только стоимость товара. Доставка в стоимости заказ отдельной суммой. Покупателем не оплачена. Продавец отменил заказ как неоплаченный - не оплачен счет полностью (нет оплаты доставки). правомерны ли действия продавца по отмена заказа, когда деньги за товар продавец получил. Доставка осуществляется транспортной компанией, т.е. третьим лицом.
Читать ответы (4)
Сергей
20.08.2018, 07:43

Как вернуть деньги после покупки через карту Сбербанка без получения товара?

Купил товар на сумму 76000, ни товара ни денег. Что делать? Как вернуть деньги? Перевод делал через на карту сбербанка. Имеются реквизиты карты мошенника.
Читать ответы (1)
Александра
13.09.2015, 13:23

Как вернуть деньги после покупки у мошенников через группу ВК?

Заказала товар, через группу ВК. Оплатила заказ через карту сбербанк на Яндекс деньги. Сейчас узнаю, что это мошенники. Как я могу вернуть свои деньги? Скриншот оплаты есть.
Читать ответы (2)
Венера
25.06.2019, 14:39

Продавец отправил только часть товара из сделанного заказа и отказывается вернуть деньги. Что делать?

Был сделан заказ в интернет магазине, продавец выставил счёт, оплата была 100%,но продавец отправил половину товара из заказанного и деньги не хочет вернуть за отсутствубщий товар. Что делать?
Читать ответы (1)
Петр
16.02.2019, 19:41

Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?

Заказал товар через интернет-магазин. Товар оплачен два дня назад. До сих пор никакой информации о товаре нет. Хочу отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств. Что делать и как быть?
Читать ответы (1)