Анна
20.12.2019, 15:46
Потребители требуют замены столешницы или денежной компенсации
Читать ответы (2)
Я оплатил 100% за столешницу с еврозапилом 7 го числа. На руках есть чек. Заказ должен был быть готов 19 го (это на словах, договора на руках нет).20 го они позвонили и сказали что заказ не может быть выполнен, предлагают забрать деньги. На какую компенсацию могу расчитывать и согласно какой статьи закона по защите прав потребителей. Спасибо.
Сначала нужно предъявить претензию на основе норм ГК на поставку, потом можно взыскать неустойку.
Спросить