Екатерина
17.03.2016, 06:43
Банк не предоставляет копии документов - какие правила и сроки регулируют эту ситуацию?
Читать ответы (2)
В течении какого срока банк обязан ответить на мое заявление. В заявлении я попросила представить копии документов (договор, анкету) подтверждающих наличие кредитного обязательства. Какими статьями закона данный срок регулируется? И может ли банк сам устанавливать срок ответа на заявление более чем 30 дней?
по закону о защите прав потребителя - 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП, ст. 31 ЗоЗПП
пишите претензию, ссылайте на эти статьи
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация