Наличие гарантийного талона и договора купли-продажи - вопросы гарантийного ремонта и возврата
Вчера приобрела игровые наушники для компьютера за 2800 рублей в магазине DNS. Уже дома обнаружила, что у меня нет гарантийного талона и со мной не заключали договор купли-продажи. Есть только товарный чек покупки наушников, в котором указана гарантия - 6 мес., и руководство пользователя. Откажут ли мне в гарантийном ремонте (если такой будет необходим), если нет гарантийного талона? Могу ли я, вдруг, вернуть товар в течении 14 дней, если нет договора купли-продажи?
Чек сохраняйте, он является подтверждением заключенного договора купли-продажи, отдельно подписывать договор не надо. В течении 6 мес. Вы вправе предъявить претензию о ненадлежащем качестве товара.
Вдруг вернуть не можете, это технически сложный товар обмену и возврату в порядке ст.25 ЗЗПП не подлежит.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация
Как потребовать замену товара без гарантийного талона при обнаружении дефекта?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Что делать, если утрачен гарантийный талон на товарный чек?
Как вернуть деньги за ненадобностью товара, если отказали в возврате из-за вскрытой упаковки?

Как вернуть товар, если прошло больше времени, чем указано в гарантии магазина?
Как правильно оформить региональный материнский капитал при покупке мебели и стройматериалов?
Можно ли воспользоваться гарантией на наушники без чека при их поломке?
