Как потребовать новый телефон этой же марки и модели, если гарантийный срок истек, а ремонт занимает долгое время?

04.05.2016, 13:51

• г. Нижнекамск

Телефон куплен больше года назад (один год был докуплен= 2 года гарантии). У меня сломалась сеть и я хочу, чтобы они устранили это. Но к сожалению считаю опасным отдавать на 45 дней на ремонт. Как мне можно потребовать новый телефон этой же марки и модели?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Буланкина С.Н. 4.4

04.05.2016, 13:53,

г. Чебоксары

Пишите претензию и указывайте свои требования.

Спросить

Адвокат

Шапкина О. И. 4.5

04.05.2016, 13:53,

г. Москва

К сожалению, на сегодняшний день вы не можете потребовать новый телефон, так как прошло больше года с момента покупки. Вы можете отдать его на бесплатный ремонт. Если ремонту не подлежит, тогда вам его могут заменить.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как потребовать новый телефон этой же марки и модели, если гарантийный срок истек, а ремонт занимает долгое время?

Какие варианты предоставят при замене айфона SE по гарантии из-за неисправности гарнитуры?

Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?

Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?

Проблема с кнопкой на iPhone 5s - гарантия не распространяется, ремонт привел к потере функции сканера отпечатка пальца

Сколько раз можно отнести телефон по гарантии, чтобы получить возврат денег, учитывая время в ремонте и новый дефект?

Как обезопасить себя после 2 ремонтов по гарантии на стиральную машину?

В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?

Как потребовать замену телефона или полную стоимость из-за поломки камеры на гарантийном смартфоне?

Я купил новый сотовый телефон, модель, которая была снята с производства около года назад.

Что делать, если сломанный телефон не могут починить в течение 45 дней?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59