Проблема с получением двух билетов по 8 рублей вместо одного по 16 рублей - к кому обратиться?

• г. Кемерово

Оплатила проезд в общественном транспорте 16 рублей, мне дали два билета старого образца по 8 рублей, позвонила в их управление сказали что 8+8 будет 16 и моя притензия не обоснована, позвонила в управление транспортных услуг по городу Кемерово меня направили опять в то же самое управление, куда обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете написать жалобу в районную прокуратуру по месту нарушения Ваших прав (ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"). Опишите подробно все что происходило, в свободной форме. Попросите разобраться, принять меры. Прокуратура проведет проверку.

Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (далее - Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

Проверки исполнения законов проводятся на основании поступившей в органы прокуратуры информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором.

Спросить