Проблемы с заказанной мебелью - щель между полом и дверью, отсутствие пробуренных отверстий - что делать?
Я купила мебель сделанную на заказ, замер и установка была работниками фирмы, привезли шкаф купе-встройку, при сборе мебели в шкафу на сверлили кучу дыр, и самый большой ужас, от пола до двери шкафа есть щель, которая очень бросается в глаза, продавец не против исправить всё,кроме этой щели мотивируя тем что это не ровности стен или пола, хотя он сам был на замере.. могу ли я вернуть всё и потребовать возврат денег? Спасибо!
Вы вправе потребовать устранения выявленных недостатков, а в случае отказа устранить недостатки, вправе потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.
Спроситьесли вещь исправная - не сможете вернуть, увы - ст. 26.1 ЗоЗПП - смотрите
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 429 Поиск Регистрация