Как вернуть деньги после проблем с услугами по поиску квартиры?

10.05.2016, 15:48

• г. Тимашевск

Возникла ситуация: заключила договор с агентством, чтобы оказали услуги по поиску квартиры. Заплатила деньги за их услуги. На первой же квартире возникли проблемы. Цена не соответствовала договору, квартира не та, которая была на фотографиях и все оказалось размыто. Я пытаюсь отказаться от их услуг, они говорят, без проблем, но без возврата денег. Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Деньги на квартиру
Договор агентства
Заключен договор

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

10.05.2016, 15:49,

г. Краснодар

пишите заявление на отказ от услуг,ст.32 закона о защите прав потребителей.Если откажут обратитесь в суд.

Спросить

Автор вопроса

Юлия

11.05.2016, 10:59,

г. Тимашевск

Добрый день. Я обращалась к вам по поводу возврата денег с агентства, которые ищут квартиры.деньги не хотели возвращать,но когда я им сказала за статью 32 о защите прав потрибителя,немного напугали. На следующий день они подготовились и стали говорить о договоре,что в договоре написано,работа по рассылки смс оповещаний и постоянно этим тыкали. Я настаивала на своем со статьей 32. Девушка не выдержала и бросила трубку.я перезвонила. И предъявила свои притензии. Мало то ,что они не каственно работают,они еще не проффесионально и некультурно.и по этому поводу есть так же статьи.тогда они сказали ,мы скиним адрес их агентства куда я могу написать заявление о возврате денег.помогите написать грамотно с подборками статей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59