Как обратиться в суд и написать исковое заявление о возврате денег за неисправный телефон и страховку

11.05.2016, 17:32

• г. Самара

В какой суд мне нужно обратиться и какое исковое заявление мне нужно написать, точнее как его написать.

Добрый день. Купили телефон в салоне мтс. За 6 месяцев Обращались уже 2 раза в ремонтную службу первая причина была отошёл экран и отваливалась заглушка от зарядки, второй раз спустя 3 месяца так же отошёл экран и с перебоями работает динамик. Написала претензию в магазин на обмен телефона 20.04.16 и вот уже 11.05 но ответа от них нет. За это время у меня вышел из строя гнездо под флешку, не держит её из за это она от туда выскакивает и открывается заглушка. Я уже не хочу обмена телефона хочу возврата денег и возврат денег на страховку которую нас убедили купить, что если что то случится с телефоном нам его поменяют без проблем., но эти проблемы уже 6 месяцев тянется. В какой суд мне нужно обратиться и какое исковое заявление мне нужно написать, точнее как его написать.

Читать ответы (3)

Исковое заявление
Какое заявление
Обмен телефона

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

11.05.2016, 17:34,

г. Темрюк

Для составления иска необходимо ознакомиться с документами, от суммы иска зависит в какой суд обращаться.

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.5

11.05.2016, 17:34,

г. Кологрив

суд мировой для написания заявления по закону о защите прав потребителей вы обращаетесь в суд того участка мирового судьи что закреплен за вашей улицей. для написания заявления обратитесь к адвокату в вашем городе. это услуга платная или воспользуйтесь образцами интернета.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Аминев Д. Р. 4.7

12.05.2016, 09:11,

г. Самара

Добрый день. Заявление подается в суд: мировой при сумме иска до 50т.р., районный свыше 50 т.р. Подсудность по выбору истца (ст. 29 ГПК РФ). Образец заявления можно найти в инете. Но есть ряд процессуальных моментов без которых любой, даже самый грамотный иск не принесет успеха. Например: соблюдение досудебных процедур перечисленных в ст. 18-23 ФЗ ЗоЗПП и т.д. В Вашем случае это технически сложный товар, поэтому недостаток должен обладать признаками перечисленными в преамбуле к ФЗ. Рекомендую для начала получить очную консультацию у практикующего юриста или адвоката.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обратиться в суд и написать исковое заявление о возврате денег за неисправный телефон и страховку

Самара - онлайн услуги юристов