
Можно предложить следующий заголовок - МФО звонит знакомым - нарушение закона или недостаточная информированность?
Скажите пожалуйста, моим знакомым звонят МФО которой я должна. Коллектор сказал, что они ничего не нарушают т.к я подписала договор. В котором указано, что я не против звонков 3 лицам. Если честно, я такого не помню пункта а договора у меня нет. нарушают ли они закон?
Здравствуйте. Да, нарушают. Ваши знакомые имеют право обратиться с жалобой на МФО в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте. Пусть ваши знакомые подают заявление в полицию..
Спроситьнеобходимо смотреть договор есть ли там информация о 3 лицах, очень странно что у вас его нет
СпроситьДобрый вечер! Если в договоре Вы не давали согласие на звонки 3-м лицам, Вы можете обратиться в полицию по следующей статье:
УК РФ, Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации
- наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
Если коллектор при общении с Вашими знакомыми не нарушает законодательство РФ (вымогательство, оскарбления и пр.) то Ваши знакомые к сожалению могут только не отвечать на такие звонки коллекторов и не разговаривать с ними.
СпроситьУважаемая Марина! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. paritet.guru
В зависимости и от содержания ответа по жалобе и принятых по ней мер будете принимать обоснованное решение о дальнейших действиях по восстановлению и/или защите своих нарушенных прав и/или законных интересов. Желаю успеха.
Спросить