Проблема с получением изготовленного кольца в ювелирной мастерской

Проблема с ювелирной мастерской - год назад отдала лом золота для изготовления браслета, но не получила ни свой материал

Отдала в ювелирную мастерскую лом золота для изготовления браслета. Проел год мне не отдают ни мой лом ни заказанное изделие. Что делать?

Читать ответы (1)

Я заказала в Ламбарде (ломбард является ООО) изготовление золотого кольца из своего золота.

Хотела бы проконсультироваться по следующему вопросу. Я заказала в Ламбарде (ломбард является ООО) изготовление золотого кольца из своего золота. Золото отдала сразу, а оплата при получении изделия. Срок работы был оговорен один месяц. На данный момент прошло уже около трех месяцев, кольцо мне так и не вернули, и как я поняла, не кольцо, не золото возвращать не собираются. Что мне делать в такой ситуации? Заранее большое спасибо.

Читать ответы (1)

Я заказала в Ламбарде изготовление золотого кольца из своего золота.

Хотела бы проконсультироваться по следующему вопросу. Я заказала в Ламбарде изготовление золотого кольца из своего золота. Золото отдала сразу, а оплата при получении изделия. Срок работы был оговорен один месяц. На данный момент прошло уже около трех месяцев, кольцо мне так и не вернули, и как я поняла, не кольцо, не золото возвращать не собираются. Что мне делать в такой ситуации? Заранее большое спасибо.

Читать ответы (1)

Ощущение обмана и воровства золота - необходимость вернуть золото и деньги или изменить изделие

Неделю назад отдала в ювелирную мастерскую золото весом 7.45 (это 2 кольца весом в 4.3 и 2.8 гр + остатки мелкие тоже золото) для изготовления нового кольца (вес 6.4 гр). Через неделю мне отдают моё заказанное изделие с камнями весом 4.43. Остаток золота 3 гр возвращают чужим остатком золота, т.к. это вид отрезанного чужого кольца. Если ювелир так мало использовал моего золота, то почему не вернул мои остатки? У меня сильное ощущение обмана и воровства моего золота. Ведь за работу я заплатила 15000 рублей и камни синетические. Хочу: или вернуть золото и деньги или пусть переделает работу и вес кольца будет 6.4 гр, а не 4.43 Могу ли я на это рассчитывать. Или ювелир сделал все правильно? Но чужое золото меня вывело из равновесия.

Читать ответы (2)

Я сдала свое золото в ювелирную мастерскую, чтобы его переплавили и сделали другое изделие.

Я сдала свое золото в ювелирную мастерскую, чтобы его переплавили и сделали другое изделие. Заказ не был выполнен в срок. Ювелир отказывается вернуть мое золото, предлагает забрать ювелирным изделием, в которое переплавил мое золото. Изделие полностью не соответствует заказу. Мои действия?

Читать ответы (8)

Ювелирная мастерская обманула меня с изготовлением обручального кольца из моего золота

В начале мая я отдала своё золото 9,52 гр в ювелирную мастерскую на изготовление обручального кольца. Попросила добавить белого золота, грамм или чуть больше. Сказали что в течении месяца будет готово, даже чуть раньше. Сошлись на 10 граммах. Через месяц еле дозвонилась. Трубку поднял директор, попросил приехать. Когда приехала, начал меня обвинять что Бедная его работница не может уложиться в 10 грамм. Договорись, что пусть будет чуть больше. Сказал что теперь сам будет делать, максимум 10 дней. В итоге позвонил через три недели. Приехали забирать, кольцо весит 12,07,ещё и сумму за изготовление написали больше. Самое главное что ещё и пробы нет. Я теперь ещё должна платить за пробу? Что-то слишком много денег за кольцо с моим золотом (попросила только полосочку добавить белого золота), ещё и за пломбу придётся платить. Уже два месяца мне нервы мотают. Оставили им кольцо (ещё и 5 тыс. оплатили), сказали чтобы поставили пробу и пломбу. Сколько мне ещё ждать. Я уже не хочу иметь с ними никакого дела.

Читать ответы (1)

Необходимо ли беспокоиться о задержке изготовления колье из цепочки и трех коронок в ювелирной мастерской?

В августе месяце отдала в ювелирную мастерскую цепочку и три коронки, чтобы сделать два кольца. В квитанции срок изготовления не указан, хотя мастер на словах сказал, что в течение двух недель заказ будет выполнен. Ссылается на то, что пробу не успевает поставить и это длиться который месяц. Что делать?

Читать ответы (1)

Задержка выполнения заказа в ювелирной мастерской - как решить проблему и защитить свои права?

В сентября месяце в ювелирную мастерскую отдала обручальное кольцо, чтобы сделать золотые сережки. В квитанции срок исполнения был назначен один месяц, прошло уже почти три месяца, а работа не выполнена. И ответ постоянно дают в мастерской разный. Как быть. Хочу подать на мастерскую жалобу в прокуратуру.

Читать ответы (2)

Проблема с размером золотого кольца на день рождения мужа - Ювелирная мастерская предлагает заменить на размер 18

Купила на день рождения мужу золотое кольцо, на бирке написано 18,5 оно ему оказалось мало, решили сходить в ювелирную мастерскую и увеличить размер кольца, но в ювелирной мастерской сказали, что размер кольца ни как ни 18,5, а 18 пусть Вам в магазине заменят изделие. Но в магазине отказались поменять на другой размер, что делать?

Читать ответы (1)

Заявление в полицию о порче изделия и краже золота из ювелирной мастерской

Могу ли я подать заявление в полицию на ювелирную мастерскую о порче изделия и краже части золота с этого же изделия. Имеются фото изделия до сдачи в мастерскую, вес изделия первоначальный не знаю. При приеме в мастерской приемщица взвешивала изделие за стойкой, мне не показала. Но я уверена, что как минимум в половину изделие похудело. И внешний вид не соответствует первоначальному.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с получением изготовленного кольца в ювелирной мастерской - превышение срока и ожидание отгрузки