Невозможность отмены заказа, но получено дополнительное подарочное угощение. Как поступить в данной ситуации?
Заказала шоколод слим, звонила оператору чтобы отказаться, мне сказали что товар уже отправлен. Через минуту приходит смс что мне в заказ положили ещё подарок. Как так, заказ типо отправлен. Отменить они его не могут. А подарок положили. Что мне делать?
Здравствуйте. В любое время можете отказаться до передачи товара и в течение 7 дней с момента передачи (ст. 26.1 ЗоЗПП).
СпроситьВы когда-нибудь встречали, чтобы продавец разъяснил покупателю его права?
Напишите мне, как именно Вы совершили покупку? В интренете? На основании ознакомления с образцом?
СпроситьЗдравствуйте.Если Ваш заказ отправлен по почте наложенным платежом, то Вы можете просто не получать его. Тогда почта вернет его обратно отправителю.
Удачи ВАМ.
СпроситьЕсли оплата Вами еще не произведена, Вы вправе отказаться от исполнения договора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 430 Поиск Регистрация