Перед подписанием договора я спросила у риэлтора: почему такая большая сумма?

• г. Красноярск

Как мне быть в сложившейся ситуации. Я заключила просмотровый договор с агентством недвижимости. В договоре указана сумма по услугам – 25 тыс. рублей + 3% от стоимости объекта недвижимости. Перед подписанием договора я спросила у риэлтора: почему такая большая сумма? Мне ответили – не обращайте внимание, это просто договор на то, что вы смотрите квартиры. Договор без предоплаты. Мне показали две квартиры. Одна из этих квартир была эксклюзивным вариантом агентства, так как они заключили договор с продавцом. Вторая квартира была в общей базе продажи квартир. Меня заинтересовала вторая квартира. Я попросила агентство предоставить мне копии документов на квартиру, чтобы убедиться, что квартира ни чем не обременена, узнать информацию о продавце. Вот тут то и начались проблемы. Документы показывать не хотели, заставляли сначала заплатить за их услуги. Потом все-таки согласились устроить встречу с риэлтором продавца (квартира не была на эксклюзиве у данного агентства). Я приехала на встречу, но посредник так и не пришел. Я отпрашивалась с работы и зря потеряла много времени. После все-таки мне удалось встретиться с посредником. Все время при встречах и разговорах с риэлторами этого агентства, они разговаривали со мной грубым тоном, вели себя неподобающим образом, выпрашивая у меня деньги за услугу, которую я считаю, выполнили ненадлежащим образом. Я в устной форме просила уменьшить стоимость услуг, которые они мне предоставили (а услуга их состояла только в том, что они показали мне 2 квартиры и препятствовали узнаванию информации об интересующем объекте недвижимости). В итоге они согласились с 50 тыс. снизить до 20 тыс. рублей. Когда я приехала к ним в офис, чтобы отдать 20 тысяч за их услуги, мне показали претензию, составленную на меня, чтобы я оплатила 65 тысяч за оказанные услуги. Я в свою очередь также написала претензию и один экземпляр отдала им.

Подскажите, что мне дальше делать? Ждать, когда они подадут на меня в суд или самой подать? Претензию они отправили мне по почте. Я ее еще не получила. А мою претензию я им уже отдала под подпись в получении. Посоветуйте, как выиграть судебное дело против недобросовестных риэлторов?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Все права и обязанности сторон договора должны быть изложены в самом договоре. Прочитайте его внимательно.

Все предъявленные вам деньги они должны обосновать, на эти услуги должны быть официальные расценки, прейскурант.

Более подробно что-то сказать сложно, надо смотреть договор и претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Андрей
18.03.2015, 17:42

Как обезопасить себя от двойной комиссии агентства при покупке квартиры в ипотеку?

Стали искать квартиру в Ипотеку, куда не позвонишь это конечно агентство! Согласились посмотреть понравившиеся варианты, и заключили договор показа с агентством, посмотрели несколько квартир агентства, потом они нам стали предлагать квартиры других агентств, и мы перестали с ними общаться, и в итоге вернулись к одной квартире, которую смотрели с этим агентством, но уже на прямую к агентству с которым хозяин квартиры заключил эксклюзивный договор, и купили, заплатив комиссию этому агентству... теперь первое агентство тоже требует от нас комиссию на основании договора показа, мы ведь показывали вам, эту квартиру и хочет обратиться в суд! подскажите что делать?
Читать ответы (6)
Татьяна
21.06.2015, 11:59

Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов

Заключили с агентством договор на продажу квартиры. Срок действия договора 3 месяца. Договор заключили 2 дня назад. Сейчас продавать квартиру передумали через это агентство. Можем ли мы расторгнуть договор. Без уплаты неустоек? В договоре прописано: при досрочном расторжении договора, заказчик возмещает агентству расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Стоимость вознаграждения агентства по договору при продаже квартиры 130 тыс. Но это только в случае, если услуги агентства считаются полностью оказанными.
Читать ответы (2)
Любовь
30.07.2010, 07:22

Но когда я решила покупать квартиру, риэлтор сказал, чтобы я заплатила за услуги в полном объеме по договору.

Как мне поступить в сложившейся ситуации. Я подписала просмотровый договор с риэлторами. Изначально мы с ними разговаривали на скидку и оплату меньшей стоимости, чем указано в договоре, так как мне не нужны были услуги риэлтора по самой сделке купли-продажи квартиры. И риэлтор на это согласился. Но когда я решила покупать квартиру, риэлтор сказал, чтобы я заплатила за услуги в полном объеме по договору. Услуга состояла только в том, что риэлтор показал квартиру и все. По заинтересовавшей меня квартире риэлтор долго не хотел сводить меня с продавцом, не хотел показывать документы по квартире, прося перед этим предоплату. Риэлтор хамил, кричал на меня. Назначая встречу с продавцом, чтобы посмотреть документы, намеренно срывал эту встречу. В итоге я вышла напрямую и все же купила эту квартиру. А риэлтору я дала претензию, в которой требую расторгнуть просмотровый договор, так как он услугу предоставил ненадлежащим образом. Хотя я готова была вместо 67 тысяч отдать ему за эти услуги 20 тысяч рублей. Я считаю, что этих денег достаточно только за то, что он просто показал квартиру. В ответ риэлтор не согласился брать эти деньги и прислал мне претензию, что если я не заплачу за услуги 65 тысяч рублей, он подаст в суд. Подскажите что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Екатерина
17.10.2014, 22:22

Агентство недвижимости отказывается вернуть оплату за неоказанные услуги по покупке земельного участка

Оплатила услуги агентства недвижимости при заключении договора с агентством на покупку определенного земельного участка. С продавцом у них был отдельный договор. Внесла половину стоимости их услуг 15000 руб. Срок договора месяц. Через месяц продавец передумал продавать участок и агентство отказывается возвращать оплаченную им сумму за оказание услуг. В договоре расписали, что плата берется за подписание данного договора 30%, за встречу с продавцом в их офисе 10% и тд. Законно ли это? Как вернуть оплаченную агентству сумму? Ведь услуга так и не была оказана.
Читать ответы (2)
Елена
30.08.2015, 07:28

Проблема с возвратом задатка за квартиру - Как вернуть деньги, несмотря на отсутствие оказанных услуг агенства?

Мы заключили в агенстве предварительный договор купли продажи с продавцом, оставили задаток за квартиру который прописан в договоре, задаток храниться в агенстве, врезультате договор истек квартиру не продали нам как вернуть задаток? Агенство не хочет возвращать всю сумму ссылаясь на то что мы должны оплатить услуги агенства, хотя лично с агенством за оказания услуг договора не какого нет. Как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Юлия
26.02.2016, 01:16

Проблемы с агентством недвижимости - риэлтор уволился и требует оплату лично, как расторгнуть договор без последствий?

Помогите разобраться в ситуации: для помощи в подборе и покупке дома мы обратились в агентство недвижимости. Заключили с ними договор возмездного оказания услуг на покупку объекта недвижимости (объект указан вплоть до адреса). С нами занимался риэлтор этого агентства. Договор подписан ген. директором этого агентства. Дом мы выбрали, оформляем сделку. Спросили риэлтора, когда оплачивать услуги - он сказал, что уволился из этого агенства недвижимости и оплата за услуги лично ему, т.к. только он занимался этим домом. Нам предложил поехать в агентство недвижимости и расторгнуть с ними договор. НО, в том договоре есть пункт, который гласит, что услуга по поиску и подбору объекта недвижимости считается выполненной, если заказчик в течении действия настоящего договора или в течении 1 года с момента расторжения настоящего договора, совершат сделку по приобретению найденного испонителем (в договоре - исполнитель - это ген. директор агентства недвижимости, не риэлтор) объекта недвижимости. Стоит ли верить риэлтору в данной ситуации? Как расторгнуть договор с агентством, чтобы они потом с нас не потребовали оплату своих услуг? Заранее большое спасибо за помощь!
Читать ответы (2)
Татьяна Валериевна
11.12.2011, 17:33

Могу ли я вернуть деньги за уже выполненные агентством услуги, ведь сделка все-таки не состоялась по вине продавца.

Я покупала через агентство недвижимости дом. Агентство оформило нам с продавцом договор аванса. С агентством заключили договор об услугах, по которому в момент заключения договора аванса с продавцом я оплачиваю агентству половину причитающегося им по договору вознаграждения, в договоре был акт приема выполненных работ, половина этого вознаграждения - за поиск мне вариантов для покупки и оформление договора аванса + проверка, сбор пакета документов для юстиции, консультации (эти услуги действительно были мне оказаны, соответственно эту графу я подписала), другая половина их комиссии - за сопровождение сделки в юстиции и составление договора купли-продажи, сбор пакета документов. Сделка так и не состоялась по вине продавца. Я вторую половину комиссии агентству соответственно не вносила. Могу ли я вернуть деньги за уже выполненные агентством услуги, ведь сделка все-таки не состоялась по вине продавца.
Читать ответы (1)
Николай
03.06.2012, 08:01

Обратились в агенство чтобы переделали договор агенство отказали сослались что прадовец уехал жить за границу!

Была куплена квартира через агенство недвижимости согласно договора купли продажи! Стоимость по договору занижена (чтоб продавцу не плотить налоги) а согласно расписки получения денег сумма указана стоимости квартиры! Хотели получить налог с покупки квартиры соответственно сумма по договору занижена! Обратились в агенство чтобы переделали договор агенство отказали сослались что прадовец уехал жить за границу! Подскажите как правильно написать заявление в суд.
Читать ответы (1)
Оксана
13.03.2012, 13:30

Как расторгнуть договор с агентством на оказание информационных услуг при поиске квартиры?

Хотели покупать квартиру и обратились в агенство (к реелторам), где агенство с нами заключили договор на оказание информационных услуг. По договору при покупке квартиры, адрес которой нам дали в агенстве мы должны заплатить им 3 процента от стоимости квартиры независимо от того, был ли заключен договор купли-продажи. Квартиру мы так и не нашли, да и так получилось, что пока не будем покупать квартиру. Как расторгнуть договор? Имеет ли юридическую силу этот договор?
Читать ответы (1)
Завьялова Тамара Георгиевна
30.05.2008, 21:05

Если Агентство подаст иск о взыскании 95 т.р.? Какие можно привести доводы?

Гражданин Покупатель, заключил договор об оказании услуг с ООО «Агентством недвижимости» (договора на руках нет). Далее цитирую письмо Агентства: «согласно условий договора об оказании услуг при заключении сделки купли-продажи объекта недвижимости вы обязались оплатить Агентству денежные средства в размере 95 т.р. При этом, по условиям договора об оказании услуг вы приняли на себя обязательство не заключать сделки по приобретению объекта недвижимости без участия Агентства. Условиями договора об оказании услуг предусмотрено, что сделка, по приобретению объекта недвижимости, совершенная в течении одного года с момента заключения договора об оказании услуг, считается заключенной с участием (с содействием) Агентства и Агентство имеет право на получение вознаграждения в размере 95 т.р. Кроме того, предусмотрено, что в случае м приобретения Вами объекта недвижимости без участия Агентства Вы обязаны оплатить Агентству денежные средства в размере 95 т.р.» Покупатель купил эту квартиру через другое ООО, оказывающее аналогичные услуги… У Агентства не было какого-либо договора с продавцом квартиры, информация об этой квартире была размещена во всех газетах города. С Агентством отказался работать продавец, т.к. это Агентство предлагала увеличить стоимость квартиры еще на 50 т.р., которые бы пошли в счет оплаты услуг оказанных Продавцу (хотя по ситуации, сложившейся на рынке недвижимости, услуги по продаже квартиры продавец не оплачивает). Подтекст такой: продавец все равно получает то, на сколько рассчитывал, а за все платит Покупатель. Какие перспективы, по Вашему мнению, имеет Покупатель при рассмотрении этого дела в суде? Если Агентство подаст иск о взыскании 95 т.р.? Какие можно привести доводы? Противоречит ли такой договор об оказании услуг законодательству? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)