Как подать в суд на мтс, отключают и подключают услуги по номеру без запроса кодового слова, хотя кодовое слово установлено и прописан комментарий, что все действия необходимо выполнять только по кодовому слову. Как в данном случаи необходимо поступить? Ситуация повторяется неоднократно.

Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд. Такой иск госпошлиной не облагается.

Могу ли я запросить компенсацию, если да то в каком размере?

Как подать в суд на МТС за отключение и подключение услуг без запроса кодового слова?

Возможность блокировки счета по телефону и использование кодового слова в договоре с банком - вопросы и ответы

В договоре с банком по обслуживанию по банковской карточке сказано: "КЛИЕНТ вправе использовать КОДОВОЕ СЛОВО для блокирования КАРТ-СЧЕТА по телефону в случае подачи соответствующего заявления операционисту БАНКА." Вопросы: 1. - может ли клиент заблокировать счет по телефону, если он не подавал заявления на использование кодового слова 2. может ли не использовать кодовое слово, если он подал заявление на его использование и забыл кодовое слово 3. является ли слово "вправе" в данном контексте синонимом слова "обязан" и только в случае подачи заявления. Спасибо, Александр.

Читать ответы (1)

Проиграл деньги из-за кодового слова при переводе - почему я не хочу запоминать его

Потерял деньги из-за того что при переводе частному лицу пишут позвонить и назвать кодовое слово, я не желаю запоминать никаких слов. До этого времени проблем не было, из-за слова я лишился заработка.

Читать ответы (3)

Отказывают в регистрации, говорят что формулировка из 4 слов должна содержать два слова жилое, а у меня только одно слово жилое.

Отказывают в регистрации, говорят что формулировка из 4 слов должна содержать два слова жилое, а у меня только одно слово жилое.

Читать ответы (1)

Загадочная задолженность в альфа банке - сумма зависла, банк отказывается снять без кодового слова

На мне в альфа банке висит задолженность 7-летней давности.. Ни штрафы ни проценты на нее не начисляются. В банке говорят, похоже что сумма просто зависла. Составили претензию о снятии задолженности, банк отказал. Просим бумагу о задолженности, без кодового слова сказали не дают. Кодовое слово никто не помнит. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Отказ от заявки на кредитную карту после общения с оператором онлайн банка - возникли сложности с кодовым словом

Я оставила заявку на получение кредитной карты в онлайн банке, мне позвонили задали вопросы я ответила и согласилась на получение карты! Потом почитала отзывы, ничего хорошего: (и решила отказаться от заявки! Позвонила по горячей линии на что мне девушка сказала, скажите кодовое слово (хотя она у меня его не спрашивала) я ей говорю что нет кодового слова, она попросила минутку подождать, я повисела на телефоне, позже она мне говорит что не может сделать отказ, так как я все таки говорила кодовое слово! Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Нарушение конфиденциальности - как без согласия abonent-а изменили кодовое слово в ПАО Мегоафон?

Произошла неприятная ситуация с ПАО "Мегоафон": без моего согласия изменили кодовое слово, по которому без паспортных данных третье лицо может получить информацию по моему номеру, а также подключать платные услуги. Т.к. я слово не меняла, и новое я не знаю, могу ли я запросить копию заявления на установку кодового слово, если оно было установено в августе 2018 г.. И вообще, если я писала заявления на подключение/отключение услуг в письменном виде, можно ли взять дубликат заявления?

Читать ответы (1)

Как подать в суд на ОТПБанк из-за навязанной платной функции без возможности отключения?

Как подать в суд на ОТПБанк? Навязали мне не нужную платную функцию, эту функцию нельзя отключить без кодового слова, а при оформлении кредита, кодового слова у меня не спрашивали.

Читать ответы (3)

Bанк отказывается расторгнуть договор виртуальной карты без кодового слова - как найти решение без поездок в другой регион?

В одном из магазинов города был приобретён в рассрочку товар, рассрочка оформлялась дистанционно через банк-партнёр. После полного гашения был сделан звонок на горячую линию банка для того чтобы закрыть договор виртуальной карты через который была произведена оплата товара. Банк затребовал кодовое слово, которое не было установлено при заключении договора. Без кодового слова банк дистанционно отказался расторгать договор продукта (виртуальный счёт), стоимость которого после гашения задолженности по рассрочке составляет 799 рублей в год. Так как в моём городе нет офиса банка, сотрудник горячей линии предложил съездить в другой регион для расторжения. При заключении договора никто не информировал о том что без кодового слова расторжение договора можно сделать только в офисе банка. Можно ли как-то решить вопрос с расторжением без поездок?

Читать ответы (1)

Проблемы с перечислением зарплаты на карту Росбанка - Как разрешить ситуацию без посещения банка

В прошлом месяце получила зарплатную карту в росбанке, второй месяц мне не перечисляют деньги на неё,позвонила в бухгалтерию мне ответили что надо позвонить в банк и узнать номер счета, позвонила в банк, мне ответили что им нужно чтоб я назвала кодовое слово а я его не знаю так как при получении карты ни о каком кодовом слове не было и речи. Что мне делать? В банк сходить не могу так как его закрыли и надо ехать в город.

Читать ответы (2)

Ошибка в свидетельстве о рождении - вместо код и номер - запись и номера

В исковом заявлении написано свидетельство о рождении ребенка по другому. Вместо слова код и номер, написано слово запись и номера.

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как подать в суд на МТС за отключение и подключение услуг без запроса кодового слова?

Иваново - онлайн услуги юристов