Дому а еотором мы живём 8 лет. Спустя прошедшие года стекла в стеклопакеьах на окнах стали лопатья, то есть разбиваться внутри квартиры. В жкх говорят, что это мои проблемы. Тоже самое было и в прошлом году, на другом окне. Окно переустонавливали сами с помощью специалиста. Специалист сказал, что окно было установлено без каких либо опор, просто держалось на пене. Подскажите пожалуйста, что делать?

Менять стеклопакеты. Это Ваше имущество которое Вы обязаны содержать в надлежащем состоянии.

Проблема с лопающимися окнами в доме

Проблемы с пластиковыми окнами - как решить ситуацию с запотеванием и наледью?

3 года назад мне были установлены пластиковые окна. Спустя некоторое время стали запотевать, образовывалась наледь на окнах с внутренней стороны и соответственно много воды на подоконниках. Прошлой зимой я обратилась с претензией в компанию, установившую окна-пришел мастер, подпенил подоконники со стороны улицы, пояснив, что плохо запенили. В этом году на окнах все тоже самое, я опять вызвала из сервиса специалиста, который предположил, что необходимо поменять резинки, прилегающие к окну, сказал ожидать две недели заказа, затем попробует поменять на одном окне и если будет результат, то и на остальных окнах, но пропал. Звоню спустя 3 недели, на что специалист просит написать претензию и после новогодних праздников её рассмотрят уже руководители? Какими должны быть мои действия, что я должна отразить в претензии, я бы хотела конечно уже заменить эти окна.

Читать ответы (1)

Проблемы с пластиковыми окнами - отсутствие договора и гарантии на ремонт

В 2014 году установила пластиковые окна, зимой заметила, что на стеклопакетах появились пятна и разводы, решила, что просто грязь с улицы. Когда стало тепло, помыла окна и оказалось что эти пятна внутри стеклопакета, причем они стали большего размера. Вся проблема в том, что договора на окна у меня никакого нет, по договоренности заказала и мне установили. Связалась с установщиком окон, он утверждает, что по словам изготовителя гарантия всего 3 года, т.е. замену мне придется делать за свой счет? По ГОСТУ, как я прочитала, на стеклопакеты гарантия не менее 5 лет. Подскажите что делать, есть ли гарантия на такие окна и сколько?

Читать ответы (2)

Проблема с установкой пластиковых окон - обнаружена поврежденная дверь после гарантийного срока

Очень нужна ваша помощь. Проблема в следующем. Мною были приобретены 3 пластиковых окна в квартиру. Их привезли и установили. Когда я подписывала акт выполненных работ, я смотрела на то, чтобы окна открывались-закрывались, и не было битого стекла. Это было 03,07,2015. В последующем в этой квартире я сама делала косметический ремонт, и до 25,09,2015 в данной квартире никто не проживал. Перед переездом я мыла окна, и обнаружила, что на балконной двери, внизу там где пластик имеется горизонтальная полоса во всю ширину двери, и со стороны балкона есть такая же полоса. Сама я эту дверь не ломала. Вызвала знакомого специалиста по установке окон, посмотрев полосу, он однозначно сказал, что дверь была изначальна поставлена со сломанной сендвич-панелью. Был специалист с компании в которой мы устанавливали окна, он всё замерил, записал, а через пару дней сотрудники этой фирмы позвонили, и сообщили мне что в гарантийном обслуживании мне отказано, так как прошли сроки по претензиям. Скажите, что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Можно ли законно размещать наклейки на окна салона красоты с изображением причесок и маникюра?

Хотели уточнить такой вопрос законно ли размещаете на окна салона красоты внутри окна на стекло наклейки, именно прическа, маникюр, без текста просто картинки и в соотношении заполняемости окна 30% не все окно заклеили?

Читать ответы (1)

Проблемы с окнами и муниципальным жильем - требуется частичная замена окон и решение финансового вопроса

Дом 2000 года постройки. Окна последние годы стали продувать. Замок, который закрывает окно-как щеколда, на форточке вылетел с гвоздями - крепление. На других сами ручки повылетали, при сильных ливнях протекают, и обои под окном отклеились. На кухне так вообще невозможно сидеть у окна, спину продувает. Квартира муниципальная. Кстати, на окне в некоторых местах пластик люфтит. Под подоконником дырки в стене, которые так же протекали во время дождей, и при сильном ветре, можно местами почувствовать дуновение. Так же у родителей в комнате балконная дверь продувает так, что даже окно не надо открывать Возможно ли поменять окна хотябы частично в квартире, за счет муниципалитета?

Читать ответы (1)

Проблема с заказом окна - несогласие с условиями оплаты и возможность расторжения договора

Я хотела заказать окно пластиковое, вызвала специалиста, чтобы замерили. Приехал замерщик измерил окно и сразу же заключил договор. Мне нужна была рассрочка, мне этот замерщик сказал что вы можете внести любую сумму денег, я отдала 4 000 рублей. Через пару дней мне звонит другой специалист этой фирмы и говорит, что мне нужно оплатить 50% от стоимости окна, а всю остальную сумму можно оформить в рассрочку. Могу ли я расторгнуть этот договор, так как я не согласна ещё доплачивать?

Читать ответы (1)

Требования к пластиковым окнам - герметичность, шумоизоляция и документация

Установили новые пластиковые окна. На следующий день появилось сильно продувание из верхней петли. После обращения в оконную фирму приехал специалист, сделал нам одолжение - отрегулировал фурнитуру, но сказал, что мы сами какие-то странные, потому что и ДОЛЖНО дуть! Это якобы на заводе такая фурнитура. Скажите, есть ли какие-либо документы, в которых четко было бы описаны требования к пластиковым окнам (герметичность, шумоизоляция и пр.) Соседи обратились в эту же фирму, им установили окна раньше, у них окна "плачут". Специалист оконной фирмы утверждает, что соседи тоже сами виноваты, дескать стираются по три раза. Как нужно действовать по отношению к представителям фирмы? Спасибо.

Читать ответы (2)

Кто должен оплатить регулировку провисших окон - производитель или дилер-установщик?

Я изготовитель пластиковых окон, у меня есть дилер, который в свою очередь установил окна конечному заказчику. Спустя 2 года окна провисли и начали цепляться. Подскажите за чей счет необходимо делать регулировку по окну? За мой или за счет дилера?

Читать ответы (4)

Молодому специалисту прекратили выплату доплаты в школе г. Белгорода - на сколько изменены правила?

Молодой специалист работает в школе г.Белгорода второй год. В прошлом учебном году доплата как молодому специалисту шла, а в этом году прекратилась. В бухгалтерии объяснили, что молодым специалистам теперь платят не три года, а один год. Правильно ли это?

Читать ответы (1)

Проблемы с пластиковыми окнами - потение, течи и плесень - что делать?

Три года назад установили пластиковые окна во всей квартире. Сначала все было хорошо. Примерно через год окна стали постоянно потеть и течь. Приходится утром вытирать лужу с подоконников, прихожу вечером - та же лужа. Проветриваю, вытираю лужу, но стоит закрыть окно, все повторяется. Звонила в офис, сказали что это минус всех пласт. Окон и не вина фирмы, выйти на осмотр отказались. Кроме того стены стали покрываться плесенью. Вызвала техника из управл. Компании. Пришла, посмотрела, сказала что всему виной окна. Выдала заключение, в котором указала, что возможен деффект межпанельны. Написали заявление на устранение недостатков в упр. компанию. Прошел год. Окна льют, плесень растет. К кому обращаться? Подскажите дальнейшие мои действия.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с лопающимися окнами в доме - Как решить ситуацию?