Проблемы с аварийной службой и неоправданные расходы - что делать и как защитить свои права

• г. Алматы

Хочу поблагодарить за помощь до этого, очень рада не знала кому обращаться и что делать ведь мы ничего не знаем, спасибо вам, что вы работаете и помогаете нам. обратилась в акимат, хотя много нервов съели, но деньги вернули. Но так и не показывают тарифы за их услуги, а аварийка дерет страшные деньги просто договаривайся говорят и сколько им надо требуют заплатить. Должны быть единые тарифы, а у них это в огромном секрете, теперь боюсь, если что случится аварийщики не будут обслуживать, собираюсь подать квартиру и переехать. Не могли бы Вы подсказать, ген.уборка в подъезде, т.к. это их территория по закону должны делать аварийка, они не хотят и нанимают клиринговую компанию, но т.к. я-клиент жилец должна платить, они должны составлять договор со мной ведь это же денежные отношения (я собственник, а не коллектив). Но компания приходит, сама решает и убирают у нас и требуют деньги, объясняя что все согласны коллективное решение, но я не коллектив и на собрании их не была и была против, мне не нужно чтобы убирали, кто согласен был пусть им убирают. Поэтому я отказалась платить, но они угрожают и требуют заплатить, т.к. сумма растет, а я не платила с первого дня, ведь это добровольное решение граждан нанимать или нет, а не обязательное, компания навязывает свои услуги и заставляют платить, грозя судом и т.д..Что делать, как правильно поступить по закону? Хочу подать в суд на них может может удастся договориться, что бы отстали, но уже говорила, что отказываюсь, но они тупо присылают квитанцию оплатить. Договора с ними лично со мной нет, подпись значит подделали, если коллективный договор, то как же завтра коллективно кто-то решат фашизмом заняться за меня, и я этапом пойду за чье то решение? Меня не спрашивают хочу я,надо мне это или нет. почему кто-то может приходить предлагать свои услуги, тупо делать хочу я или нет и требовать деньги.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Галина!

По вопросу осуществления управляющей компанией (УК) деятельности по обслуживанию дома за дополнительные ден. средства законодатель придерживается четкой позиции. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 УК обязаны выполнять минимальный перечень работ по управлению домом в рамках собираемых ден. средств по статье "содержание", в данном перечне предусмотрены:

сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

мытье окон;

очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В случае, если собственниками дома на общем собрании было принято решение об увеличении взносов на содержание, Вы имеете право запросить у УК протокол собрания жильцов. Если же УК самостоятельно увеличила размер взносов, либо взимает доп. взносы с жильцов - обращайтесь в государственную жилищную инспекцию.

Спросить

Спасибо,но мне нужна ссылка по Казахстану,Вы дали по РФ,если знаете не могли бы выслать статью по РК ,чтобы я могла аргументировать при разговоре,пойду в гос.жил.инспекцию.

Спросить

Спасибо огромное пошла в ук после долгих трений убрали из списка, обнулили никакого долга,потребовала коллективный договор как Вы сказали,оказалось никаких договоров не было,просто старшая позвонила и наняла) сказал директор,вообще дуб в законах тупой как пень,ничего не понимает,вмешалась бухгалтер она поняла что проблема) и на этом основании они через банк заставлюят платить,какое то ип.на своей машине тут же поехали в алсеко и дала мне бумажку,я сказала что зав-е оставила в гос жил инспекции,теперь пойду заберу сказала,вообщем буду ждать,что в июне не придет платеж и на этом все кончится.Спасибо Вам,Наталья валентиновна за правильгый и точный ответ,так быстро все решилось,когда правильно действуешь,я так счастлива была.вот теперь со второй проблемой проблемой решить бы ,а то не хочется в суд подавать,чтобы свои деньги вернуть,а как без суда решить не знаю 100тысяч это большие деньги для меня.написала в уточнение,не знала куда писать.

Спросить

Галина, к сожалению уже уплаченные ден. средства Вы сможете вернуть только через суд. Оформить перерасчет не выйдет, ведь это была платная услуга по договору с ИП, а не коммунальная в рамках договора управления.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 656 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
555
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
313
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
353
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
327
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 094 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
267
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 612 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 079 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
показать ещё