Олеся
28.09.2015, 21:25
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Читать ответы (2)
Купила дорогой телефон в евро сети, дома проверили не работает разъем наушников. На следующий день принесли в магазин принимать отказались, написали претензию, через три дня ответили сдавайте на проверку в сервис. Должны ли они мне вернуть деньги не заставляя меня сдать телефон на проверку?
сначала должны проверить.
СпроситьПроверка будет в любом случае, т.к. необходимо установить заводской ли это брак
Спроситьпродавец вправе провести проверку.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей
Спроситьсначала проверят потом ремонт предложат,на период ремонта вы вправе потребовать дать вам другой телефон. если ремонт выше 45 дней только тогда могут вернуть деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация