Елена
16.10.2015, 08:05
Возможно ли возврат и обмен запчастей после поломки и каковы права клиента?
Читать ответы (1)
Отремонтировали машину - поменяли бензонасос, на запчасть установили гарантийный срок 12 месяцев, а на работы - 30 дней. В итоге через 6 месяцев бензонасос ломается. Предъявили на автостанцию, они не отрицают согласны бесплатно поставить новый бензонасос, но требуют оплаты за его замену, то есть работы, ссылаясь на то что на работы был установлен гарантийный срок 30 дней, который вышел.. Разве это правомерно? Разве они не должны устранить недостатки за свой счет в том числе и установку данной запчасти? Если можно, то желательно со ссылкой на закон.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация