Проблема с качеством товара при покупке через сайт Вконтакте - возможно ли обратиться в суд?

• г. Якутск

Я приобрела товаар через сайт в контакте, оплату произвела 100% на карту физ лица, товар был отправлен по почте. В итоге товар пришел не надлежащего качества. Вместо заявленной натрульной кожи была искусственная. Деньги возвращать отказывается утверждая, что продавец у которого она производит закупку настаивает в обратном. Я получила посылку 13 апреля 2016 года. Могу ли я обратиться в суд.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

можете обратиться, товар не соответствует заявленному

Спросить