Как избавиться от назойливых звонков коллекторов, если указанный родственник не доступен?

30.05.2016, 15:52

• г. Москва

У нас есть родственник, который указал наш дом. Телефон в договоре с банком (с родственников этим мы уже не общаемся лет семь) и уже который месяц нам названивают коллекторы с синтенейл. И утром и в обед и вечером по 1000 раз на дню, объясняем им всю ситуацию, они нам говорят, что найдите его номер или связь, либо звонки будут учащаться. Но каким образом мы можем это сделать? И уже говорим им что у нас и ребенок и бабушка больная. Но звонки все так же продолжаются. Сил уже нет! что же нам делать?

Читать ответы (1)

Каким образом это сделать
Указано в договоре
Договор с банком

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

30.05.2016, 15:55,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:

1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.

3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59