Потеря исключительно важных клиентов из-за негативного опыта с питомником в Челябинске - возможность получения неустойки и компенсации потерь.

Я занимаюсь сезонной продажей овщной и цветочной рассадой. Лет 5 работала с одним питомником, недавно встал вопрос о переезде в город где живет муж. Решила перенести этот бизнес туда. Т.к я не имею предпринимательского удостоверения, мои продажи происходят через интернет, сделала группу и через нее нахожу клиентов с последующей доставкой на дом. Нашла в Челябинске питомник, месяца за четыре до сезона продаж созвонилась с ними, обговорили все. Моя суть была убедиться, что можно у них в течении месяца забирать частями товар, т.к я еду по конкретным заявкам, что товар будет хранится у них в целостности и сохранности. Мне ответили добром. Я по электронной почте отправила заказ, он составил на сумму 300 тыс. рублей, они написали что заявка принята, и попросили внести предоплату только на овощные культуры 30% , сумма была всего 12900, я ее внесла, естественно там же и отписалась. Потом еще раз позвонила, попросила прислать мне точный список, что все будет в полном объеме, чтоб не подвела клиентов. Список того чего не будет был маленьким, остальное все будет меня дожидаться. В итоге, я приехала первый раз со списком, часть заказа нет (не до росло) , второй раз приехала, уехала опять с половиной пустого заказа (нету уже), в итоге они распродали даже то за что вносила предоплату, оставив самую малость. У меня на столе лежит большая стопка накладных, с теми кто остался без товара, организации которые хотели работать со мной тоже отказались от такой подставы. Потеряла из за этого питомника почти пол миллиона рублей. 10 они мне вернули тысяч, 2 тысячи отказываются, хамят по телефону, смеются что я не смогу ни чем доказать. Такое если честно встречаю впервые. Вопрос такой, смогу ли я с них взять неустойку за невыполнения заказа, за то что из за них пролетела в этом году в бизнесе и потеряла клиентов? Договора письменного нет, доказательства о том что не выполнен заказ только по электронке, в том числе сам заказ и переписки где все мои слова подтверждены о не выполнении. Каковы мои шансы?