Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ продавцов в возврате бижутерии - правомерно или нет?

31.05.2016, 10:23
• г. Брянск

Я приобрела бижутерию (ожерелье) к платью на торжество, но оно не подошло мне, на следующий день я обратилась в магазин с просьбой возврата этой вещи и возмещением его стоимости мне ответили что бижутерия возврату не подлежит и отказали в моей просьбе правомерны ли действия продавцов.

Читать ответы (9)
Возврату не подлежит Возмещение стоимости Возврат вещей
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте! Правомерны

Спросить

ПОЧЕМУ ПРАВОМЕРНЫ ДЕЙСТВИЯ??

Спросить

Данный товар надлежащего качества не подлежит обмену и возврату на основании постановления Правительства № 55

Спросить

А КАК ЖЕ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ НЕ УСТРАИВАЕТ РАЗМЕР, ЦВЕТ, МОДЕЛЬ И ПРОЧИЕ ПАРАМЕТРЫ,.....

Спросить

даже если вы буквы в три раза больше сделаете и будете ими печатать сообщения, это не изменит того что бижутерию МЕНЯТЬ НЕЛЬЗЯ!

Или по Вашему права есть только у потребителя? А продавца они есть или нет, как Вы считаете? Или их просто не должно быть?

Спросить

Это статья 25 закона оЗПП. А Постановлением Правительства № 55 установлен перечень товаров, в отношении которых требования по ст. 25 закона оЗПП предъявить нельзя. Бижутерия к таким товарам как раз относится

Спросить

НЕТ ЭТО ПРОСТАЯ ДЕШЕВАЯ БИЖУТЕРИЯ НЕ ОТНОСИТСЯ К ДРАГМЕТАЛЛАМ И ДРАГ КАМНЯМ ОГОВОРЕННЫМ В П.9СТ.55 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА В ЭТОМ И СОСТОИТ ВСЯ СУТЬ ПРОБЛЕМЫ

Спросить

ВЫ ЗАВЕЛИ МЕНЯ В ТУПИК СВОИМИ ОТВЕТАМИ А Я ВЕДЬ ПРАВА ЭТО ПРОСТАЯ ДЕШЕВАЯ БИЖУТЕРИЯ НЕ ПОДХОДИТ ПОД ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ В СТАТЬЕ №55 ОЗПП

И ВСЕ ТАКИ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ КАК И МНОГИЕ ПРОМТОВАРЫ ЧТО И ПОДТВЕРДИЛ ДРУГОЙ ЮРИСТ ВАШ КОЛЛЕГА ПО ПЕРУ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ВПРЕДЬ!

Спросить

Здравствуйте. Мы - внимательны. Но мы, даже при всем желании, не видим Ваш товар.

Поэтому, выход здесь один - направление претензии в адрес продавца с требованием о возврате уплаченных средств. В случае отказа - в суд.

Правы Вы или нет - решит суд.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
РАИСА
31.05.2016, 15:29

Проблемы возврата недорогой бижутерии - правомерны ли действия продавцов?

Я ПРИОБРЕЛА БИЖУТЕРИЮ (ОЖЕРЕЛЬЕ) НЕДОРОГОЕ В ПРЕДЕЛАХ 1.О ТЫС. РУБ НО ДЛЯ МОЕЙ ПЕНСИИ ЭТО ВЕСОМО К ПЛАТЬЮ НА ТОРЖЕСТВО, НО ОНО НЕ ПОДОШЛО МНЕ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ Я ОБРАТИЛАСЬ В МАГАЗИН С ПРОСЬБОЙ ВОЗВРАТА ЭТОЙ ВЕЩИ И ВОЗМЕЩЕНИЕМ ЕГО СТОИМОСТИ МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО БИЖУТЕРИЯ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ И ОТКАЗАЛИ В МОЕЙ ПРОСЬБЕ ПРАВОМЕРНЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ ПРОДАВЦОВ АДРЕСЭЛ. ПОЧТЫ 6domanova-r.domanova2017@yandex.ru
Читать ответы (1)
Тамара
21.12.2010, 10:47

Приобрела в магазине бижутерию, она не подошла к платью, хотела вернуть, говорят, что бижутерия возврату не подлежит.

Приобрела в магазине бижутерию, она не подошла к платью, хотела вернуть, говорят, что бижутерия возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Ирина
11.04.2009, 21:45

Обязан ли магазин принять у меня назад бижутерию если она не подошла по форме, цвету, размеру?

Подлежит ли возврату или обмену бижутерия надлежащего качества (Серьги, ожерелье, заколки, кольца и т.д.), а также головные уборы. Мне отказывают в возврате ссылаясь на постановление РФ № 1222 (Возврат и обмен товара надлежащего качества) п.2,п.4,п.5,п.9. В законе о защите прав потребителей про бижутерию ни чего не сказано. Обязан ли магазин принять у меня назад бижутерию если она не подошла по форме, цвету, размеру?
Читать ответы (1)
Дарья
29.11.2010, 13:38

Как поступить, если покупатель требует возврата бижутерии после покупки?

Ко мне в магазин пришел покупатель, который не у меня лично, приобрел товар (бижутерию) и потребовал вернуть её,потому что она как бы не подошла к платью, вернуть она пришла после выходных, можно предположить что она одевала её на вечер. Насколько я слышала ювелирные изделия и бижутерия не подлежит возврату. Я всегда предлагаю обменять на подобное украшение, но не возврат денег.
Читать ответы (1)
Ольга
15.01.2015, 14:26

Могу ли я вернуть купленную бижутерию, помеченную как ювелирное изделие?

Купила бижутерию написано ювелирная бижутерия. Но она мне не подошла могу ли я сдать обратно)) Продавец говорит это ювелирное изделие возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Рустем
07.01.2021, 22:35

Как перепродавать российскую бижутерию за границей без указания магазина, где она была приобретена?

Можно ли купив в России бижутерию в одной из сетей ювелирных украшений и перепродавать эту бижутерию зарубеж (на торговой площадке - онлайн), не выдавая ее за свою, при этом и не указывать компанию в которой приобрел бижутерию? На самой бижутерии нет, никаких логотипов отличительных знаков магазина, где приобреталась бижутерия.
Читать ответы (1)
Ирина
12.01.2012, 21:07

Срок продажи уже более 14 дней, покупатель объяснил что бижутерия не подходит к платью.

Я работаю продавцом. В наш магазин обратился покупатель с просьбой обменять бижутерию. Срок продажи уже более 14 дней, покупатель объяснил что бижутерия не подходит к платью. Как быть? Менять? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)