Украдены деньги через мобильный банк - обращение в полицию нарушает право на долго ожидаемую экспертизу телефона?

• г. Санкт-Петербург

У меня украли деньги через мобильный банк. Заявление в банке оставила. Хотела подать заявление в полицию но мне сказали, что надо отдавать телефон на экспертизу минимум на полгода. На сколько это правомерно?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

пишите в полицию заявление .

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подавайте заявление в полицию

Спросить

Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Немедленно уведомить банк о незаконном снятии денег (срок - не позднее следующего дня, следующего за днем получения уведомления от банка о совершенной операции). Обязательно сохранять доказательства уведомления банка.

2. Добиваться возбуждения в полиции уголовного дела (хотя бы в отношении неустановленного лица) и признания себя потерпевшей в установленном порядке, с получением на руки копий постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании себя потерпевшей.

3. Обращаться в банк с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением, с сохранением почтовых документов и экземпляра претензии) о добровольном возмещении соответствующей денежной суммы.

4. При отказе банка - обращаться в суд с соответствующим иском. При грамотном подходе к делу Вы вправе рассчитывать на взыскание с банка не только снятой суммы, но также и штрафа плюс компенсацию морального вреда.

Удачи.

Спросить