МТС требует оплату за услуги Интернета, от которых я отказался - что делать?
Я отказался от услуг Интернета в МТС, а через 23 дня получил сообщение, что я им должен 6059 рублей.
У меня имеется от МТС письмо: Александр, сообщаем Вам, что 16.02.14 была удалена опция «Интернет - VIP 2013», после чего наблюдались выходы в интернет, соответственно произошло списание денежных средств. Разрешите Вам сообщить, что проведенная проверка подтвердила, что в момент оказания услуги сбоев в работе коммутационного оборудования Компании МТС зафиксировано не было. Сообщаем Вам, что определение объема услуг, оказанных клиенту, осуществляется на основании показаний сертифицированной автоматизированной системы расчетов (АСР). Основываясь на вышеизложенном, Компания МТС подтверждает факт оказания услуг и корректность произведенных начислений.
Уже идёт третий год, как они меня стращают и пугают судом, надоело! Какие мне предпринять действия, что бы от меня отстали?
Здравствуйте! Просто игнорируйте
Спросить
Здравствуйте. Наверное, кто-то пользовался Вашей СИМ-картой. Узнайте у МТС номер ИМЕИ аппарата, с которого был вход в Интернет.
Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
Возникла проблема с тарифным планом - Что делать и как реагирует оператор?
Между ОАО «МТС» и Вами заключен договор оказания услуг подвижной связи с выделением Вам абонентского номера 9163404391.
МТС списало 1800 рублей при переходе тарифа, заблокировало номер, а потом игнорировало доказательства - стоит ли подавать в суд?
Выход оборудования у интернет провайдера - нужно ли платить за услуги в период отказа?
Компания МТС отказала в возврате денег за непредоставленную услугу - есть ли шансы выиграть дело в суде?
МТС списала средства с модема без предупреждения, нарушая договор.
Невыполнение условий договора - компания Билайн требует оплату за не предоставленные услуги интернета, хотя доступа в сеть нет