Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Что делать, если после 43-дневного ремонта телефона поломка не устранена? Когда вернуть телефон - после ответа на претензию или сразу?

07.06.2016, 14:36

• г. Краснодар

Телефон первый раз находился в ремонте 43 дня на момент возврата телефона я не смог выявить поломку. В результате в этот же день я обнаружил, что поломка не устранена. Подскажите как поступить? И подскажите когда я на следующий день (44) пришел с письменной притензией и увидев снова ту же поломку я вручил им ее но телефон я им не отдал, так как не просили. Телефон я должен им вернуть по результату ответа на претензию или сразу?

Читать ответы (4)

Результат претензии
Ответ на претензию
Возврат телефона

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

07.06.2016, 14:37,

г. Рязань

Здравствуйте! На Ваше усмотрение. Можете сразу в суд обращаться

Спросить

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

07.06.2016, 14:38,

г. Краснодар

да,телефон должны отдать,это Ваша обязанность как покупателя,ст.18 закона о защите прав потребителей.В остальном все банально - претензия,иск в суд

Спросить

Автор вопроса

Алексей

07.06.2016, 14:57,

г. Краснодар

а если сам продавец не потребовал телефон вернуть, тоесть согласились с тем что телефон поломан, но не потребовали вернуть. Нужно ли мне им отнести его. Просто есть предположения, что потом это будет не в мою пользу

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11

07.06.2016, 15:14,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте. Если вам вернули денежную сумму и не требует телефон обратно, то вам не стоит переживать. Ваши опасения не обоснованы. Другое дело если телефон необходим для проверки качества.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если после 43-дневного ремонта телефона поломка не устранена? Когда вернуть телефон - после ответа на претензию или сразу?

Краснодар - онлайн услуги юристов