Максим
17.08.2016, 17:32
Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?
Читать ответы (1)
Проконсультируйте, пожалуйста, по ситуации:1,5 года назад купила часы в интернет магазине в Европе (сейчас живу в Питере) и талон международной гарантии на 2 года у меня не заполнен, цена в районе 40 тыс. руб.Есть счет-фактура. Вчера часы остановились. Возможно села батарейка, а возможно какая-то поломка. Обязаны ли мне починить их по гарантии в сервисном центре в России, если выяснится что дело не в батарейке? И после вскрытия в России остается ли гарантия при последующем обращении в сервис в Европе в моем случае?
Здравствуйте! Согласно статье 18 ЗоЗПП РФ, вы имеете право вернуть товар на гарантийное обслуживание.
Спросить