Как удаление неверной страницы ВКонтакте портит репутацию моей компании - как вернуть контроль над сообществом?
398₽ VIP
Вопрос такой. Два года назад я открыла в соцсети ВКонтакте публичную страницу, которая имеет ссылки на сайт моей компании, используя эту страницу как страницу для трафика на мой сайт. Дело не пошло, я решила удалить эту страницу и удалила. Как теперь выяснилось я удалила не страницу сообщества, а страницу, с которой я могла управлять этим сообществом (той самой публичной страницей). Сейчас я обнаружила, что эта страница (сообщество) висит в сети и там творится страшный беспорядок - мат, пошлости, гнусности. Но я не могу ничего сделать - страницу-то с которой можно управлять этим сообществом я удалила, наивно полагая, что с ней удалится и эта публичная страница. Я попросила службу поддержки Вконтакте удалить эту страницу, так как в рубрике О КОМПАНИИ указан мой сайт и я не хочу чтобы нормальные пользователи связывали мою компанию и то, что сейчас твориться на этой странице, но мне отказали, мотивируя это тем, что я не могу доказать, что эту страницу в соцсети создала я, а честь и репутацию соей фирмы никто не портит - мало ли кто и где указал мой сайт и мало ли что там пишут на стене сообщества. Не подействовало даже то, что изначально страница в вконтакте была создана для верующих людей и то, что там теперь творится приводит в ужас действительно верующих. Могу ли я требовать либо удалить эту страницу, либо удалить хотя бы ссылки на мой сайт, либо дать мне доступ? Спасибо за ответ заранее.
Здраствуйте! Если на странице имеются записи о разжигании межнациональной розни, оскорбление чувств верующих, то имеете право подать жалобу в Роскомнадзор для блокировки контента.
СпроситьДа, можете требовать удалить. Поскольку имеют место оскорбления (ст. 5.61.КОАП РФ). Пишите в Роскомнадзор. Можно в прокуратуру обращаться.
Кроме того, при распространении информации несоответствующей действительности в отношении Вас Вы можете обратиться в суд, на основании ст. 152 ГК РФ.
СпроситьВам надо для начала обратить внимание администрации сайта (соцсети) на данную страницу. Укажите на имеющиеся нарушения и предложите им блокировать ее в добровольном порядке. Если не сделают этого, то можете направить жалобу в Роскомнадзор или прокуратуру. В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
СпроситьВ Роскомнадзор обратитесь .
Если имеются оскорбления и приложите переписку как доказательство.
КоАП РФ, Статья 5.61. Оскорбление
(введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
3. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
В полицию можете обратиться также.
УК РФ, Статья 282. Возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Действия, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, совершенные публично или с использованием средств массовой информации либо информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", -
(в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 179-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 03.02.2014 N 5-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Те же деяния, совершенные:
а) с применением насилия или с угрозой его применения;
б) лицом с использованием своего служебного положения;
в) организованной группой, -
наказываются штрафом в размере от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до трех лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 03.02.2014 N 5-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьЗдравствуйте, Марина!
Прокуратура этим точно заниматься не будет, так как прокуратура не подменяем собой другие органы (они так пишут обычно).
Пишите заявление в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Можете обратиться в интернете: rkn.gov.ru
Обращение рассмотрят в течение 30 дней.
ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан".
Удачи Вам!
СпроситьМеня лично там никто не оскробляет, потому что нигде не указаны мои ФИО. Мою фирму тоже никто не оскорбляет. В отношении меня лично и моей фирмы нет ни слова. "Срач" идёт между пользователями, которые оставляют записи на стене сообщества, богохульные картинки, и прочую гадость. Но при этом меня они не трогают, фирму тоже. Я переживаю о том, что именно сайт моей моей фирмы указан в шапке сообщества и под этой " шапкой" идёт стена сообщества, где любой человек может написать что- то.
СпроситьНапишите админам ВК, для восстановления страницы, либо доступа вам к управлению, и почистите, либо удалите
СпроситьЯ переживаю о том, что именно сайт моей моей фирмы указан в шапке сообщества и под этой " шапкой"В любом случае содержание контента наносит вред деловой репутации фирмы. Сами Вы не в силах уже влиять на это сообщество, поэтому только блокировка через Роскомнадзор. Спросить
Марина, смотрите выше мой ответ.
Только так решите проблему.
В электронной форме на сайте rkn.gov.ru укажите в заявлении о потенциальной угрозе нарушения Ваших прав, а также прав других лиц.
ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан".
СпроситьК админам обращалась неоднократно, вела долгую переписку, объяснила всю ситуацию , простила, умоляла. Мне отказали в удалении сообщества - так как меня лично там никто не оскробляет и мою фирму тоже ( Господа, внимательнее читайте текст вопроса , я там все подробно описала). Восстановить мою страницу и дать мне доступ не могут - на странице были написаны вместо ФИО " Христианские Знакомства" и моего личного фото не было - на этом основании мне админы отказывают в восстановлении страницы и доступа к странице управления сообществом, так как невозможно для них идентифицировать мою личность .
СпроситьВам нужно доказать факт принадлежности страницы. И обратиться в Роскомнадзор с жалобой. Если администрация отказывает в удалении.
Статья 55. Доказательства
ГАРАНТ:
См. комментарии к статье 55 ГПК РФ
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 26 апреля 2013 г. N 66-ФЗ в часть 1 статьи 55 настоящего Кодекса внесены изменения
См. текст части в предыдущей редакции
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Система ГАРАНТ: base.garant.ru
СпроситьЗаявление в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) решит Вашу проблему.
Пишите мотивированно со ссылками на нормы права, иначе в электронной форме могут не принять.
ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан".
СпроситьВ таком случае самый верный способ прекращения нарушений - обращение в прокуратуру в соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации"
СпроситьВам следует написать подробное заявление в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
В прокуратуру на основании ст10 Федерального закона О прокуратуре РФ нет смысла обращаться Если обратитесь в прокуратуру то ваше заявление все равно будет перенаправлено в Роскомнадзор.
Решение проблемы,описанной в вашем вопросе находится в компетенции Роскомнадзора согласно Постановлению Правительства РФ от 16 марта 2009 г. N 228 "О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций" (с изменениями и дополнениями)
СпроситьСоздание фейковой страницы в Вконтакте с моими фото - как найти виновника и предпринять юридические меры?
Отказ службы восстановления страницы в Вконтакте и возможность подачи иска в суд
Как защититься от взлома и кражи страницы в социальной сети - советы юридического сообщества
Военнослужащий рискует за доступ к странице ВКонтакте с информацией о прошлых местах службы
Что делать, если на социальной сети используются мои фотографии и создаются оскорбительные комментарии?
Мои фото были расклеены в общественных местах с услугами интимного характера
