Проблемы с новыми сандалями - можно ли вернуть деньги?
Купила сандали-подошва мягкая, на подложке сверху бусинки, натерли эти бусинки ногу что пошло воспаление, пришла сдать обувь через 10 дней после покупки на замену или возврат денег. Подошва пошарпаная (не дома же мне в них ходить) сегодня пришёл отказ. Возможно ли вернуть деньги?
Здравствуйте. Статья 25 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Поэтому, если товар вы использовали и он не имеет брака, то оснований для возврата товара, к сожалению, нет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация