Нарушение прав потребителя - Как вернуть деньги за платье в соответствии с законом о защите прав потребителей?

Купила платье вчера в торговом доме померила вроде бы неплохо пришла домой оно ну что-то нето утром пришла чтобы вернуть они говорят что платье мне не навязывали и деньги возвращать не будут платье не дешевое. Есть ли закон и какая статья и что мне делать? Спасибо.

Что делать если я купила платье, дома померила и поняла что оно мне не нравится. Принесла обратно, но мне сказали или выбрать другое или ждать пока продадут это платье, так как денег а кассе у них нет. подскажите что делать?

Вчера купила платье. Дома оказалось, что бирки на нём нет, к тому же мне в нём некомфортно. Сегодня пыталась вернуть деньги за покупку (чек есть), они сначала взяли платье, сказали, подождите 2 дня, т.к. вы рассчитались по карте, денег в кассе нет наличных. Из магазина я вышла, а минут через 15 мне позвонила продавец (я оставила свой номер) и сказала, что платье пахнет порошком, я его одевала, постирала и вернула, что много нас таких, наглых и т.д. Платье я не носила, кассовый чек у меня есть, а бирки не было, я бы заметила её на примерке. Продавец утверждает, что бирка была... В магазине есть видеокамеры. Что мне делать?

Купила в бутике на Тишинке платье, в магазине вроде понравилось, а дома поняла, что не мое. Принесла обратно со всеми этикетками и чеками (платила с карты), но мне сказали, что платье возьмут на реализацию, а деньги вернут в течение двух месяцев, т.к. в магазине нет налички. Выдали взамен платья товарный чек без единой печати, но с указанием суммы возврата. Обещали звонить. Вопрос заключается в следующем. Если доброкачественный товар возвращен в течение даже не двух недель, а трех дней, то существует ли какой-то срок возврата денег? Спасибо! С уважением. Наталья.

Купил куртку 3 дня назад. Не подошла модель, хочу вернуть в магазин - приехал к ним - написал заявление на возврат, сказали денег наличных нет на возврат (платил наличными), приезжайте завтра сказали. Заявление моё не подписали (на тот момент не знал что это нужно сделать), куртку я забрал и заявление у меня на руках с чеком. После того как я от них уехал они мне написали в вотсап чтобы я им прислал фото заявления и этого будет достаточно, я прислал фото заявления им в вотсап - они написали "заявление принято к рассмотрению, ожидайте уведомления о готовности наличных денег к выплате, срок исполнения не может превышать 10 дней" - достаточно ли фото заявления только с моей подписью или они обманывают и затягивают время, а потом кажут не было никакого заявления? Я должен им вручить обязательно письменное заявление с их подписью и взять его ксерокопию у них с печатью или как? Куртку после составления заявления я должен отдать им или нет? По их тону я им не доверяю, если сдам куртку, могут ли они её испортить и сказать что это сделал я? Перед сдачей куртки мне нужно как-то зафиксировать что она в нормальном состоянии? Должен ли я получить от них какое-либо подтверждение того что мной куртка сдана в нормальном состоянии, все бирки на месте? Есть ли вообще мне шанс вернуть деньги или я уже проиграл, если продавец настроен "Морозиться"?

Отказали в возврате средств за купленный товар из-за "нетоварного вида"-на товаре было незамеченное заранее пятнышко от капли масла. Вернулся домой, очистил до "товарного вида", собираюсь поехать обратно и снова запросить возврат. Могут ли мне отказать в возврате из-за того, что я уже там был и мне уже отказали?

Как вернуть товар, купленный на ярмарке без чеков? Спасибо!

Купила босоножки, но померила их дома и они оказались малы. В магазине поменять на аналогичные не смогли так как не было размера, сказали писать заявления. В течение трех дней дали ответ, что бы я пришла в другой магазин их сети и посмотрела там асортимент готовы поменять на другую модель. Я не хочу менять обувь на другую модель и хочу вернуть деньги, как мне поступить в данной ситуации?