Иван
01.12.2017, 09:47
Вопрос о списании денег за входящий звонок и возможности оператора создать отрицательный баланс при подключении
Читать ответы (4)
Муж моряк, по 6 месяцев в море, опрераор Мегафон, у него услуга, он платит в день 70 р, и ему дается 40 мин времени на входящие звонки, мы с ним поговорили 39 мин, на следующий день, балан оказался-4500 р! до этого баланс был 1000, т.е. сняли практически 5000 р, я заказала тарификацию, там якобы у него было еще 2 входящих вызова с моего номера, но это ошибка, т.к. моя тарификация верная и доказывает это.
обратитесь в офис компании (напишите заявление). если не поможет, то в прокуратуру (мошенничество)
СпроситьПишите претензию в Мегафон. Если откажут в возврате денег, обращайтесь в суд.
Спросить