Муж моряк - ошибочное списание на тарифе Мегафон

• г. Краснодар

Муж моряк, по 6 месяцев в море, опрераор Мегафон, у него услуга, он платит в день 70 р, и ему дается 40 мин времени на входящие звонки, мы с ним поговорили 39 мин, на следующий день, балан оказался-4500 р! до этого баланс был 1000, т.е. сняли практически 5000 р, я заказала тарификацию, там якобы у него было еще 2 входящих вызова с моего номера, но это ошибка, т.к. моя тарификация верная и доказывает это.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

обратитесь в офис компании (напишите заявление). если не поможет, то в прокуратуру (мошенничество)

Спросить

Пишите претензию в Мегафон. Если откажут в возврате денег, обращайтесь в суд.

Спросить