Потеря 500 рублей - Можно ли потребовать запись с видеокамеры в магазине?

19.06.2016, 17:23

• г. Москва

В магазине купили товар, я заплатила за него 500 рублей, после этого продавщица попросила найти 120 рублей, учитывая то, что 500 она возвращает. После того как я дала ей 120 рублей, то спросила:" где 500 руб?" На что она ответила, что их отдала. Я позвала администратора, она пересчитала кассу и сказала, что может показать запись с камеры наблюдения. .. После пришествия некоторого времени она сказала, что за моей спиной не было ничего видно. Я попросила показать запись, чтобы удостовериться, что за мной действительно не было видно кассу. На что администратор сказала, что они не имеют права показывать запись покупателям и это можно сделать только через суд.

Действительно ли, что покупатель не может потребовать в данном случае запись с видеокамеры?

Читать ответы (1)

Запись с камеры наблюдения
Камеры наблюдения
Права покупателя

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Вантеева М.В. 4.5

19.06.2016, 17:39,

г. Чебоксары

Имеете право требовать и должны были показать запись, ( часть записи) с Вашим участием. В Роспотребнадзор обратитесь.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потеря 500 рублей - Можно ли потребовать запись с видеокамеры в магазине?

Здравствуйте, купила сапоги в магазине со скидкой т.к их вернули покупатели в магазин, и продавец сказала что

Мой товар был забран другим покупателем - что делать и куда обратиться?

Администратор торгового зала - могу ли я отказать полиции в просмотре записи, свидетеляющей о потере денег в банкомате?

Администрация магазина вызвала полицию после подозрительного поведения покупательницы - разбор ситуации и правомерность действий

Дочку обвиняют в присвоении чужой карты, но мы утверждаем, что это наша карта - как доказать свою невиновность и что делать?

Обвиняемая в краже денег с кассы принуждают к выкупу или угрожают вызвать полицию

Что делать, если не можем полностью погасить потребительский кредит из-за банкротства работодателя супруга и боимся приставов?