Проблемы с получением холодной воды в новом доме - правомерные действия водоканала, возможность отказаться от оплаты штрафа и доказательства невиновности

В феврале 2016 г. приобрели дом с участком двум своим несовершеннолетним детям (на момент оформления 12 и 6 лет) в равных долях. Продавец (бывший хозяин) обозначил свет, газ и холодное водоснабжение центральные. За 4-е месяца не пришло ни одного платежа за воду, обратились в представительство водоканала, нам ответили что подключение воды по данному адресу отсутствует. Я попросил принять заявление на получение ТУ на воду, но мне отказали. Сообщили, что я не собственник и оформить подключение Х.В. не могу. Должен получить доверенность от 2-х своих детей и только после этого обращаться. При оформлении выявилась ошибка в свидетельстве о регистрации права на собственность в имени одного ребенка. Пока длится бумажная возня ко мне приехала комиссия с водоканала и постановила, что врезка не законная и я обязан оплатить штраф в размере 300 тыс. руб. который посчитали с момента регистрации дома от 2011 года. Интересует следующее:

1) Правомерны ли такие действия со стороны водоканала?

2) Могу ли я отказаться от оплаты штрафа?

3) В момент подведения воды был подключен счетчик который показывает за 5-ть лет количество потребленной по тарифу за Х.В, не превышает 20 тыс. руб. Подскажите что нам делать вся семья в полном отчаянии! Как нам доказать что мы не врезались в центральную трубу Х.В. и фактически были обмануты продавцом? В водоканале ссылаются раз ТУ у вас на руках нет, а водой вы пользуетесь будьте добры оплатите сначала штраф и только после этого при наличии необходимых документов примем заявление на оформление Х.В.

Спасибо!