Что делать, если присланный телефон с наложенным платежом оказался поврежденным

• г. Москва

Мне прислали телефон с наложным платежом 12000 рублей должен был быть айфон а оказался какойта битый телефон. Посылка была без описи, я её вскрыл на почте при сотруднике почты и камере слежения. Посылку отправил обратно за свой счёт. Продавец сказал что напишет акт о замене телефона. Подскажите что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Валерий, что делать? советую не ждать, а обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Если продавец юрлицо или ИП, пишите претензию, не будет ответа через 10 дней, иск в суд по закону о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7